Со входа на меня агрессивно наорали за то, что я спросила, все ли товары мне отдали) Я понимаю что бывают дикие запары, но работать все таки должны стрессоустойчивые люди в таких местах) то как девушка грубит посетителям и судорожно носится по всему пункту, раскидывая вещи, испортило настроение) нужно уметь оставлять свои нервы дома и не вымещать их на посетителей. Обидно что это единсивенный пункт в доме
Я заказала нижнее белье и пришла его забирать в пункт выдачи. Хотела пойти в примерочную , но сотрудница приказным тоном сказала мне , что не пустит меня , пока я не вскрою все пакеты под камерой под ее контролем и под контролем всех посторонних людей в пункте выдачи. Я не понимала что от меня требуется. Она настаивала что я обязана все распаковать при ней и проверить соответствие артикулов и отсутствие брака. А если в моем заказе что-то , что я не хочу выставлять на всеобщее обозрение ? Я столкнулась с таким отношением первый раз. Очень неприятно
Отличное условие выдачи бесплатных пакетов - оставить отзыв и показать менеджеру. Единственный момент, что положительный отзыв хочется оставлять, когда менеджеры проявлять дружелюбие, а не делают что-то назло клиенту, не понимая возврат из-за обнаруженного брака.