Этот отзыв больше подойдёт для курьеров !
Я курьер ,забрала товары и по техническим неполадкам ,у меня пропал адрес доставки , я сразу отнесла все обратно в пункт выдачи, не забрала себе домой. ...Но приложение для курьеров ,подумало иначе.
По вине сотрудников данного ПВЗ , на меня повесили недостачу 12 тысяч рублей !!! Тк не отметили у себя в программе, что я этот товар вернула .
Но самое главное хочу отметить, отношение сотрудников ПВЗ. Я приходила в пункт выдачи ,на что мне постоянно отвечали , мы забыли поговорить с клиентом , мы забыли решить этот вопрос с директором и тд. И каждый раз переносили встречи . И наконец-то, у меня появился номер телефона сотрудника ПВЗ, мы переписывались ,уже появилась надежда ,что с меня спишут эту недостачу 12 000. Но сотрудник опять перестал выходить на связь .Просто ,перестал отвечать.
Обидно ,что по ошибке сотрудников ПВЗ, должен расплачиваться кто-то другой . И что они не хотят принять свою вину ! При этом хотя бы идти со мной на контакт и решать этот вопрос вместе .
Этот вопрос с недостачей решался 2 недели, спасибо поддержке для курьеров .
Пункт выдачи был всегда на 5+, приветливые работники, всегда вежливые, быстро работали, в очереди особо ни кто не стоял, НО сейчас поменялся персонал и стал отвратительный пункт, ООООООЧЕНЬ медленные девушки хоть и работают вдвоем, стоим в очереди по 30-40 минут с учетом того что перед нами могут быть 3-4 человека, замените персонал!
Сотрудники ПВЗ хорошие, но рекомендую делать заказы в другие точки. Здесь слишком большие очереди и старый ремонт
Стоит отметить отвратительный подъезд. Ужасные ямы на дороге. Не то что на машине не подъехать, даже пешком опасно идти
Подарок пришлось отправить в это пункт выдачи WB, т.к. других поблизости расположенных пунктов не оказалось на карте. Большая очередь, 8 человек отпускали 40 мин, я считаю это очень долго.
Часто пользуемся услугами доставки Вайлдберриз. Пока нареканий особых не было. Отказались только один раз от чехла для смартфона за 150 рублей о только по причине не подошли вырезы для разъёмов и кнопок
Так как он в округе единственный, сравнивать не с кем.
Плюсы: обслуживание
Минусы: неудобная парковка, но это скорее вопросы к ук дома в котором обитает этот офис
Часто заказываю на этот пункт. Всегда чисто внутри, примерочные в хорошем состоянии с ковриками и пуфиками. Зеркала в примерочных всегда чистые. Отличные сотрудники.
Пункт выдачи находится в моем доме, поэтому доставляет удовольствие забирать заказы именно здесь. Персонал всегда вежливый, обходительный. Плохо, что покупки теперь можно совершать только после оплаты. Это очень не удобно и поэтому практически перестала пользоваться данным заведением
Чистенько, просторненько, обслужили хоть без приятностей, но в целом вполне профессионально. А сам валберез обслужил через пень колоду, ни смс, ни звонков, ничего.