Wildberries
Open until 21:00
Bryansk, ulitsa Romashina, 27
Directions
Автовокзал
267 m
4 reviews
August 16
на днях случилась неприятнейшая ситуация, была списана оплата за товар через ВБ кошелек, однако сотрудница данного пункта выдачи отказалась его выдать, обосновав тем, что якобы она «не видит оплату», хотя ей были представлен чек из приложения банка. Сотрудница сказала придти завтра, потому что понятия не имеет что делать (тут же всплывает вопрос об обучение всех сотрудников ВБ) и разобраться в ситуации. Как итог, на следующий день заказ был оплачен ВТОРОЙ РАЗ, и далее пошел повторный отказ в выдаче. С горем пополам, заказ все таки забрали, однако это не отменяет того факта, что скорее всего по вине некомпетентной сотрудницы он был оплачен два раза. К сожалению, не могу вспомнить ее фамилию, как уточню, дополню отзыв. Кстати, поддержка ВБ молчит как рыба в воде, н е отвечает ни на одно сообщение)
August 1
Все хорошо. Девочки на выдаче приветливые,доброжелательные
1
October 20
Ужасное обслуживание, не вернули товар который мне был мал, сказали:оформляйте возврат через заявку