28.02.24 пришла забрать заказ в 20:45. С 5 летним ребенком и собакой. Посадила ребенка и собаку на поводке на стульчик. Женщина сотрудник выдала мне заказ,пока я проверяла его,начала яростно тереть полы,в том числе вокруг ребенка и собаки. Ребенок стал приподнимать ножки на что сотрудник грубо и громко сказала ребенку " ноги на пуфик НЕ СТАВЬ" , я развернулась в шоке. Хожу на этот пункт с момента его открытия,такого не было никогда! Ребенок вел себя тихо,как и собака. МЫТЬ ПОЛ В ПРИСУТСТВИИ покупателей как минимум ОПАСНО для самих же покупателей,мыть пол ВОКРУГ покупателей - дурной тон. Грубить ребенку за то что он приподнял ножки чтобы ВАМ же сделать удобнее даже не знаю как назвать. К слову - я проверила,ваш пуфик был чистым. Спасибо за испорченный вечер
Хорошо,что в ЖК есть ещё пвз,хоть в этот и удобнее ходить,но встретиться с данным сотрудником не хочется.
(Отзыв от 15/03) Хороший пункт. Девочки быстро работают.
(Отзыв от 22/10) Очень испортился пвз, грязно в нем, летом было очень душно, мало места, работники медленные и с недовольными лицами. Возврат в этом пвз обрабатывают очень долго, деньги возвращаются не сразу, через дня 3-4. И да, камера снимает вас, пока вы переодеваетесь через зеркало. Сначала не поверила, пока сама не увидела. Кошмар.
Заказываю теперь в пвз в соседнем доме, там очень чистенько, примерочных много, много места и возвраты они обрабатывают быстро, деньги почти сразу возвращаются.
Простояла 20 минут на морозе, так и не дождалась сотрудников. Зачем писать, что открываетесь с 10:00, если у вас пункт работает как попало… не дождалась, ушла. Больше не буду сюда заказывать, пока не наладите работу.
Пункт должен работать с 10-00. Сегодня, 17.11 я пришел забрать свой заказ в 10-16, дверь была закрыта, я постучал. Вышел сотрудник соседнего отдела и сказал, что стучать бесполезно, в пункте никого нет. Сказал, что своевременно сотрудники на работу не приходят и это регулярно.
Осетрова Валерия Сергеевна, работающая администратором и по совместительству сотрудником - хамка, которая нарушает права посетителей, хамски разговаривает, никому не делает возвраты товаров, пришлось идти в другой пункт, где все без проблем вернули, и не мне одной. Больше не буду заказывать на этот пункт выдачи из-за нее.