Ужаснейший пункт выдачи. Соединили вайлдберриз и маркет в одном помещении, выдача — тоже за одними и теми же операторами. По итогу, толпы людей, проверяющих одежду под камерами от одного пункта не дают продвигаться очереди и забирать заказы людям от другого сервиса.
Да и, в принципе, в пункте места нет. Очень узкое пространство, грязное, примерочные всего 2, расшатанные, так еще и куча коробок на проходе. Помещение просто-напросто не подходит для устройства таких пунктов выдачи
Самый худший пвз!
Сотрудницы хамят,в спину посылают на 3 буквы,совершенно не компетентны,отказ в возврате из-за того что она сканет не тот код на коробке,как то попробовать по-другому или хотя бы достать коробку из пакета не удосужилась.
Все заставлено коробками,пакетами,вокруг грязь,медленная работа персонала состоящая из 3 человек.
Каждый второй товар у покупателя - утерян. Ждала час пока найдут мой товар. Менеджеры-дети ! 18-19 максимум, никакой клиентоориентированности! Про отмену заказа ничего не знают, товары найти не могут, жуют жвачки на рабочем месте и просто отталкивающе себя ведут. Притензия именно к ним! Товар так и не нашли!!!
Пункт выдачи совмещен с яндекс маркет. Помещение маленькое и большая часть завалена
коробками, очень грязно. Уборки не было очень давно или её не было совсем. Постоянно большие очереди. В примерочных грязно. Большая часть помещения завалена пустыми коробками.
Хороший пункт выдачи. Сотрудники тоже хорошие, особенно девушка Лидия. У неё всегда все четко и быстро. Расположение пункта выдачи удобное, в пункте много места и примерочных и довольно таки чисто.
Пункт сам неплохой, а вот что касается руководителя, который не может обеспечить полноценное функционирование рабочего процесса, это другой вопрос. Не выполняет свои обязанности, постоянно какие-то проблемы на пункте. И с дверью и с принтером, когда нужно оправить доставку.
Расположен прям а доме, большое помещение, но переодически завален коробками. Сотрудники стараются держать зал в частоте. Большая проходимость и часто очереди
Ждали выдачи своего заказа 20 минут.Разберитесь уже со своими коробками,это уже не в первый раз.Так же прошу не допускать к личной информации людей посторонних лиц(ребёнок),так же не первый раз его вижу.Нагло высматривает что и кто заказал и пристает с вопросами.Пару месяцев назад таких проблем не было.
Как и все пункты выдачи ,чисто ,немного правда маловато места ,но сотрудники доброжелатеные ,обьяснят все и помогут разобраться ,если товар пришел не по месту назначения
Пункт выдачи прямо возле подъезда. Дверь постоянно скрипит правда, вот это бесит конечно. Менеджеры часто меняются походу текучка огромная. Сам пункт выдачи чистый
27.12.22 пришли за товаром.Девушка попросила qr,а после код.Далее отдала товар.Спросил можно ли проверить,ответила да.При проверке товара он оказалася сломанным.Возврат ,,не смогли сделать'' под ответом разбирайтесь с службой поддержки.Служба поддержки 2 номера не зарегистрированы,на 3 робот.
Офис снова открыт, и там работает милейшая девушка!)
Вежливая, добрая и невероятно милая! Заказ получила быстро, ещё и настроение поднялось.
Буду теперь всегда в этот пункт все заказывать :)