Всегда много людей, но сотрудницы на высоте.
Девчонки, вы огонь! Всегда с улыбкой, быстро, четко, помогая друг другу.
Действительно, персонал решает. Хожу к вам из-за классного отношения, хоть и знаю, что могут быть очереди)
Спасибо!
Сегодня, 01.12.2024 дочка пришла получить пальто, пальто -халат, без пуговиц, такая модель, в комплекте не было пояса, без него носить пальто не представляется возможным, сотрудница пункта выдачи, наглая, безразличная ***… просто нет слов…
Дочь естественно пальто не забрала с пункта выдачи, а деньги списали???
Что за беспредел
Пришлось вернуться, выяснять ,но сотрудница очень наглая и некомпетентная, для нее главое с себя сеять обязанности, что это за мошенничество, почему дочь должна платить за такой товар?!
Прошу разобраться в данном случае!
Забрали деньги, испортили настроение
👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽
Самый лучший пункт выдачи, сотрудники вежливые,добрый, всегда помогают, мальчики тоже молодцы
Есть люди которые придираются к ним, но они отвечают всегда вежливо и объясняют всё правила и помогают составлять заявки если что не так
Хочу пожаловаться на хамское поведение сотрудника (девушка с темными волосами) 01.12.24 пришла за пальто, оно было без ремня, так я оставляю товар, отказ, ухожу и у меня списывают деньги, вернулась, на вопрос почему у меня списали деньги, а товар у них, она начинает кричать, что пишите претензию, что не было ремня и вообще выкупайте, адекватности ноль, сказала всем знакомым не ходить в данный пункт, если хотят спойкойной жизни, надеюсь мои деньги вернуться в течении 3 дней! Сотрудник решает сам зочет спишет, хочет нет????!!!!!!!!
Самый классный пункт выдачи около моего дома! Очень просторный и чистый, что важно для девушек. Сотрудники улыбчивые и добрые, всегда подскажут и ответят на вопросы
Пришла отменить свой заказ, сотрудники пункта указали, что отменят его в течение дня, что я могу идти домой. По итогу заказ не был отменен.
Также хотелось бы отметить, что если вы ошибочно закажите большое количество товаров, вас будут высмеивать за большое количество отмененных товаров. Задавать вопросы "А зачем вы столько заказали, а теперь отменяете?". Я как бы не обязана отчитываться перед сотрудниками пункта выдачи, их дело выдать\проверить\отменить. Хамло. Раньше работали милые дамы, теперь два школьника хама. Больше не буду заказывать на этот пункт.
Плохое обучение сотрудников ничего не знают, сонные как мухи, медлительные,пыталась вернуть брюки без штрих-кода послали меня звонить на горячую линию,так как по номеру телефона не стали искать мои данные для возврата, у них такие вот правила, таков был ответ, видимо сами устанавливают правила для себя,пошла в другой пункт выдачи приняли всё без слов и очень быстро, хотя выдача была на Менделеева 8. Если больше некому работать, нужно закрывать пункт выдачи, но не с такими сотрудниками продолжать работу.
Девушка с черными волосами заставляет выкупать товар неполной комплектности, мало того, что заставляет и общается грубо, так еще и после того, как я отказываюсь от товара и не беру его, она без разрешения и спроса списывает деньги с моей карты и оставляет товар у себя! И это не 500 рублей, а 4000 рублей!!!Инцидент произошел 01.12.24. Хорошо, что деньги вернули.
Будьте аккуратнее! И лучше из-за таких сотрудниц выбирайте другой пвз.
Заставили забрать сломанную вещь. Сразу не заметила, что ободок поломан, как вскрыла положила на стол.
Очень неприятно, 400 рублей заплатила.
Больше не буду к вам заказывать.
Сдавал обувь т.к размер не подходит. Выдумали брак из воздуха, товар не вернул, заставили оставить заявку и намекали отдать новую обувь в химчистку
1
Евгений М.
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Лучший ВБ на районе, локацию владелец выбрал просто пушка. Много работников, приятные все, всегда с душой. Очень рад что открылся такой пункт!
1
Н.М.
Level 15 Local Expert
September 23, 2024
Самый лучший пункт выдачи в районе. Какие там душевные и прекрасные люди работают! Всегда оформляю заказ туда. Однозначно рекомендую его)
2
Cat
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Отзыв на черненькую девушку,просто хамка,при мне хамила нескольким людям и после обсуждала их в присутствии других клиентов,что неприятно слушать и вообще считаю такое поведение недопустимым,считают себя какими-то важными людьми решающими судьбы,а по факту просто выдают товар,обслуга