Wildberries
19 reviews
March 7
Хорошее расположение. Просторно, всегда чисто, много сотрудников из этого практически некогда нет очереди. Очень профессиональный и вежливый персонал. Пробовал несколько пунктов в округе но здесь на несколько уровней высшей. Рекомендую именно этот пункт
December 6, 2024
Всегда много людей, но сотрудницы на высоте.
Девчонки, вы огонь! Всегда с улыбкой, быстро, четко, помогая друг другу.
Действительно, персонал решает. Хожу к вам из-за классного отношения, хоть и знаю, что могут быть очереди)
Спасибо!
1
April 25
Я сама работала на пвз, и с большим понимаетем к ним относилась
Сегодня около 10:40 я не проверила обувь так как с ней обычно все хорошо
И из-за маленького пятнышка(которое даже я не заметила) мне сказали что я обязанна его выкупить и забрать. Я отказалась. Да я виновата что не проверила, но даже если и проверила не заметила бы пятно. На это услышала что сотрудницу оштрафуют если примет на 4к ))) хотя товар стоит 1,7к. И зачем то начала оправдываться что у нее больной маленький ребенок ее это не нужно.
Большое спасибо второй сотруднице которая сказала что можно просто через личный кабинет сделать возврат и все))
Обучайте сотрудников пжл, потраченные нервы мне не вернут
April 10
Отвратительное отношение к клиентам. Каждый раз прихожу- и каждый раз поражаюсь как сотрудники этого склада общаются между собой при покупателях, обсуждают личные темы, обсуждают клиентов и никого не смущаются. Девушка колхозница с темными волосами , у которой на лице написано что ей нельзя работать с людьми, ведет себя грубо, позволяют при покупателях говорить о клиентах. Я просто в шоке от такого отношения. Каждый раз примеряя что то в примерочной вы можете услышать разговоры о сексе, *** клиентах, или их отношениях друг с другом. Это я уже молчу про очереди в пвз и про то, что они очень придирчивы к возврату вещей, не всегда можно заметить дырочку или пятнышко на одежде, до примерки. Они заметят все и заставят Вас выкупить товар. Большой минус в том, что проверить вещи не брак при камерах почти невозможно из за постоянной толпы людей в зале.
1
April 25
Тот случай, когда надо было читать отзывы(
Сколько раз наблюдала как сотрудники этого пвз (как ни на одном другом) постоянно разводят покупателей на забор и оплату товара: или невозвратного, хотя покупателей отказывается сразу в пвз на их столе по причине явного брака и его обязаны забрать, или с браком, который они долго с лупой выискивают, разглядывая каждый сантиметр товара у окна.
Докатился их местный синдром охранника и до меня. Еле различимое пятно, явно старое, с которым обувь точно уже не раз каталась по пунктам, была у меня в открытой примерочной 7 секунд и шла в отказ по причине размера - "нет, забирайте, с вас 3000" 👎👎👎
February 1
Самый лучший пункт выдачи, сотрудники вежливые,добрый, всегда помогают, мальчики тоже молодцы
Есть люди которые придираются к ним, но они отвечают всегда вежливо и объясняют всё правила и помогают составлять заявки если что не так
December 1, 2024
Сегодня, 01.12.2024 дочка пришла получить пальто, пальто -халат, без пуговиц, такая модель, в комплекте не было пояса, без него носить пальто не представляется возможным, сотрудница пункта выдачи, наглая, безразличная ***… просто нет слов…
Дочь естественно пальто не забрала с пункта выдачи, а деньги списали???
Что за беспредел
Пришлось вернуться, выяснять ,но сотрудница очень наглая и некомпетентная, для нее главое с себя сеять обязанности, что это за мошенничество, почему дочь должна платить за такой товар?!
Прошу разобраться в данном случае!
Забрали деньги, испортили настроение
👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽
3
3
December 1, 2024
Хочу пожаловаться на хамское поведение сотрудника (девушка с темными волосами) 01.12.24 пришла за пальто, оно было без ремня, так я оставляю товар, отказ, ухожу и у меня списывают деньги, вернулась, на вопрос почему у меня списали деньги, а товар у них, она начинает кричать, что пишите претензию, что не было ремня и вообще выкупайте, адекватности ноль, сказала всем знакомым не ходить в данный пункт, если хотят спойкойной жизни, надеюсь мои деньги вернуться в течении 3 дней! Сотрудник решает сам зочет спишет, хочет нет????!!!!!!!!
3
2
January 28
Пришла отменить свой заказ, сотрудники пункта указали, что отменят его в течение дня, что я могу идти домой. По итогу заказ не был отменен.
Также хотелось бы отметить, что если вы ошибочно закажите большое количество товаров, вас будут высмеивать за большое количество отмененных товаров. Задавать вопросы "А зачем вы столько заказали, а теперь отменяете?". Я как бы не обязана отчитываться перед сотрудниками пункта выдачи, их дело выдать\проверить\отменить. Хамло. Раньше работали милые дамы, теперь два школьника хама. Больше не буду заказывать на этот пункт.
3
2
December 23, 2024
Девушка с черными волосами заставляет выкупать товар неполной комплектности, мало того, что заставляет и общается грубо, так еще и после того, как я отказываюсь от товара и не беру его, она без разрешения и спроса списывает деньги с моей карты и оставляет товар у себя! И это не 500 рублей, а 4000 рублей!!!Инцидент произошел 01.12.24. Хорошо, что деньги вернули.
Будьте аккуратнее! И лучше из-за таких сотрудниц выбирайте другой пвз.
1
1
March 14
Поддержу предыдущие отзывы, операторы ведут себя вызывающе и порой по хамски настаивают на принятие выдуманного брака, данный ПВЗ не рекомендую. Списывают деньги за вещи которые подлежат возврату, а потом с недовольством упрекают покупателя, когда задают вопрос по возврату денег!
2
December 20, 2024
Сдавал обувь т.к размер не подходит. Выдумали брак из воздуха, товар не вернул, заставили оставить заявку и намекали отдать новую обувь в химчистку
1
October 9, 2024
Самый классный пункт выдачи около моего дома! Очень просторный и чистый, что важно для девушек. Сотрудники улыбчивые и добрые, всегда подскажут и ответят на вопросы
2
May 16
На выдаче сидит хамоватая девушка которая «выискивает» недостатки в товаре. Если их даже нет, она все равно найдет пятно 0,3-0,5 мм, и будет впаривать Вам товар как на рынке))
Ее не очень волнует что пятно - из-за технологии окраса. Ответ один- нам будет штраф и 20 ударов по пяткам, поэтому берите.
В общем, очень плохо.
December 13, 2024
Отзыв на черненькую девушку,просто хамка,при мне хамила нескольким людям и после обсуждала их в присутствии других клиентов,что неприятно слушать и вообще считаю такое поведение недопустимым,считают себя какими-то важными людьми решающими судьбы,а по факту просто выдают товар,обслуга
3
1
September 18, 2024
Заставили забрать сломанную вещь. Сразу не заметила, что ободок поломан, как вскрыла положила на стол.
Очень неприятно, 400 рублей заплатила.
Больше не буду к вам заказывать.
2
March 14
Сотрудница с серными волосами хамит и уже не первый раз .
1
November 1, 2024
Лучший ВБ на районе, локацию владелец выбрал просто пушка. Много работников, приятные все, всегда с душой. Очень рад что открылся такой пункт!
1
September 23, 2024
Самый лучший пункт выдачи в районе. Какие там душевные и прекрасные люди работают! Всегда оформляю заказ туда. Однозначно рекомендую его)
2