Отвратительная работа сотрудников, хамское поведение и халатность. 4 июля на данный пункт доставили заказ, повредили в пути. Заказ был оплачен заранее. Сотрудник принял поставку и внимание: самовольно выбросил чужой оплаченный заказ! В результате я не могу оформить возврат, так как невозможно сделать фото повреждений - когда я пришла на пункт выдачи, моей оплаченной покупки там уже не было физически!
Написала на сайт, оставила запрос на проверку. Получила ответ, что утраченный мною заказ ( по вине сотрудников) был мне выдан! Отметку о благополучной выдаче посылки невозможно поставить случайно, так что это однозначно преднамеренная ложь со стороны работника. Это я уже расцениваю как преступление.
Конечно, впечатления от работы данной шарашкиной конторы у меня самые неудовлетворительные. Буду писать жалобы в Роспотребнадзор и полицию. Очень надеюсь, что персонал данного пункта понесёт ответственность за свои противозаконные действия, а собственник обратит внимание на безответственность, халатность и криминальные наклонности своих сотрудников.
Раньше проблем с получением товара не было. Сейчас видимо поменялись сотрудники… как не придешь постоянно огромные очереди, очень медленная работа сотрудников, очень душно в помещении. Отношение сотрудников « на отвали». Надеюсь изменения какие-то будут- тк для меня самое удобное расположение пункта выдачи.
Был случай, когда сотрудник выдал заказ и не проверил его содержимое- оказалось в костюме не было верхней части- чуть ли не обвинил что это я забрала и спрятала, хотя есть же камеры проверь- прежде чем обвинять
В итоге выяснилось, что это так отправил сам продавец. Осадок остался
Минус звезда за то что подвал, сбоку дома. Поначалу по вечерам не горела вывеска, сейчас горит что там Вайлдберис, но всё равно страшно. Там ещё по соседству ведутся бои, и вечно пахнет потом и тухлыми кроссовками, а окон в подвале нет, сами понимаете. Сам пункт хороший, персонал отличный, кабинки для примерки вещей, чисто.