Уважаемый владелец!!! Спасайте свой пункт-там завал!!!! Ничего не могут найти, все товары уходят в поиск!!!! Люди приходят по 2-3 дня, отстаивают очереди за своим товаром, а им говорят, его нет и искать не будут, тк это невозможно!!!! Друг на друга перекидывают!!! Что за дурдом! Впервые с таким сталкиваемся! Мы не одни, вся Красная горка в шоке!!!! Понятно, что ажиотаж перед НГ, НО не до такой же степени-2 дня ходить, товары лежат, но их не выдают!!!!
При мне завезли еще дюжину коробок!!!! Ребята не справляются! Они даже не понимают что куда складывается и откуда товары достать!!! Их вчера было трое!!!! Они друг за другом ходят и не понимают, что делать!!!! Обратите срочное Ваше внимание!!!!
Видно работу наладили ! Очень стало чисто, нет завалов коробок , а еще подарки раздают для клиентов ) удивлена была приятно , так держать , здорово что пункт наш становится лучше снова )
Отвратительная работа сотрудников пункта выдачи заказов. Здесь до сентября работали милейшие девушки. Заказ получали вовремя, в помещении было очень чисто, никогда не было очередей. Сейчас происходит какой то ужас. Весь пункт забит коробками (пустыми и заполненными), заказы ждём более недели (хотя доставка осуществляется из Подмосковья). В примерочных нет ковриков на которые можно встать и что то примерить).
Ужасно. Очереди всегда, постоянно стоят коробки с товаром в пункте выдачи. Три раза пыталась получить товар заказанный: в первый раз вообще ничего не выдали и даже не искали так как не разложено по полочкам, второй раз выдали 2 товара из трёх, в третий раз пришлось просто придти чтобы найденный товар отдать на возврат,так как уже был не нужен
Заказ должен был прийти 11 сентября. Он в пути с белой дачи уже 2 дня, сотрудники просто не справляются с нагрузкой. К слову, завтра свадьба, аксессуары заказывала как раз в этот пункт выдачи. Служба поддержки неадекват, вразумительного ответа дать не могут, просто отписки.
Отличный пункт выдачи!
Девчонки всегда улыбаться, иногда на примерке прошу совета, всегда подскажут порекомендуют.
Даже мама стал из пункта около своего дома сюда приходить. Очень нравиться.
Спасибо девочки за Вашу позитивность и участливость!
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, приветливый персонал. Помогут и подскажут если есть какие-то вопросы. Забираю часто заказы именно здесь, т к. ближе всего.
То что происходит последний месяц на ПВЗ просто мрак… Заказы найти не могут, коробок нереальное количество в коридоре (запечатанных).
Ранее все было отлично, но сейчас невозможно забрать заказ, почему ВБ не принимает мер, не понятно.
Вовремя предыдущие девчонки сотрудницы ушли , респект 👍 Вы светлые девушки, не побоялись и ушли. Пусть начальство все разгребает, а ему пофиг похоже… заказы от 7го сентября зависли, не выдержала и отменила.
Пришла только что туда, пункт закрыт. Ни объявления, ничего.
На горячую линию звоню, говорят, что недоступно для звонка.
Хоть какую то информацию по работе пункта можно вывесить? Не считают нужным. За это и такой отзыв
Ужасный пункт выдачи! Один из самых плохих в районе. В последним 2 месяца стало просто невыносимо туда ходить! Все пространство захламлено товаром; постоянные перерывы в работе; хамоватые сотрудники!
Безобразное отношение к клиентам маркетплейса. Руководство ничего не делает с накопившимися заказами, люди неделями ждут зависшие на ПВЗ заказы, пункт просто закрыли!
Пвз отличный, работники дружелюбные и делают все быстро, всегда чисто и довольно просторно. Но есть небольшое ‘но’. Пожалуйста, если пвз не работает по каким-либо причинам, указывайте время, когда он заработает снова.
Пункт выдачи чистый, сотрудники вежливые, толпы нет.
НО...
Сдала товар 30.04.23,сегодня 04.07. В личном кабинете до сих пор нет возврата и товар висит полученным.