Wildberries
71 review
March 30
Изначально был хороший пункт выдачи, удобное расположение, но расположение это теперь единственный плюс, товар получить это какой-то квест, найти ничего не могут , можно простоять полчаса и твой товар не найдут!
Все завалено коробками, в примерочных разуваться не хочется, там грязно.
1
November 25, 2024
Только один плюс - близко расположен к дому. Остальное просто занавес. Пункт превратился в помойку, с утра до вечера очередь до дверей, УЖАСНО ГРЯЗНО, коробки стоят где только можно, также как и очередь, до входной двери. И тут больше вопросов к руководству, чем к сотрудникам. В ЧЕМ проблема руководства выделить один-два дня на то, чтобы убрать весь бардак, поставить к одному бедному сотруднику второго, чтобы хоть как то успевать разгружать товары, и наконец разобрать склад, чтобы посылки не искали по несколько дней. Жаль только бедных ребят, которые получают ежедневно кучу негативных комментариев от посетителей, когда надо высказывать все горе-руководству. Стыдно.
4
1
December 26, 2024
Нормальное обслуживание. Очереди перед праздниками. Примерочные есть. Чисто. Удобное расположение.
November 26, 2024
Раньше был хороший пункт выдачи, за последние пару недель испортился ужасно. Люди стоят в очередях часами, сегодня очередь заканчивалась на улице (я час стояла точно), внутри все забито товарами, сотрудники очень долго ищут заказы, иногда не находят, просят подойти попозже или отказаться. Очень грустно такое видеть, раньше такого не было, быстро обслуживали, доброжелательные девушки и молодые люди работали(
1
November 21, 2024
Ненормальное отношение к людям! Сегодня целый день стояла ждала свой товар,девушка не видит где лежит товар (у них в пункте выдачи),просит отказаться от товара , если не соглашаетесь отказаться - то стойте ждите… простояла битый час. Так и не нашли. Отношение к людям скотское,девушка разговаривает пренебрежительно и на вопрос «долго ли еще?» закатывает глаза и начинает хамить. Остается осадок …….
6
November 25, 2024
Очевидно, что сотрудники очень неопытны. На пвз бардак.
Шесть дней очередь выходящая за пределы.
Не верю, что нельзя помочь ребятам разобрать тот хлам, который отгрузили.
Открывать еще один пвз на Загородной однозначно.
Стоять ждать ОК.
Стоять ждать и не получить не ОК.
2
1
March 9
Впечатляет чистота пункта, вежливость персонала и скорость обслуживания. Спасибо!
November 28, 2024
Ужасный пункт выдачи, первый и последний раз заказали сюда товар и когда пришли забирать, пришли в ужас. Очередь, сотруднику пвз товар мин по 10-20 не найти, в итоге делают возврат. Это ужасно. Закрыть его или пускай несколько сотрудников работают, чтобы успевали.
2
November 26, 2024
Почти всегда огромные очереди, сотрудники ничего не делают, а только прохлаждаются на складе, везде беспорядок, разбросаны товары которые они должные принимать, людям не могут нормально заказы выдать, самый худший пвз который я видел
1
August 13, 2024
Отличный пункт выдачи, сотрудники вежливые, приветливые, всегда помогу, в пвз чисто, удобное расположение, возле дома
January 16
Сильно захламлено из за этого долго идут товар, отношение хорошие к клиентам, но поиск товаров долгий
August 13, 2024
Хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые и дружелюбные. Всегда хожу сюда за своими покупками и ни разу не было притензий. Всё супер!
November 20, 2024
ПВЗ ПЕРЕГРУЖЕН НА СТОЛЬКО, что люди ждут заказы по 2 часа, мой заказ я ждала полтора часа в итоге так и не забрала его, не смогли найти в том завале который был на складе и в зале!!!
6
November 25, 2024
Сотрудник Мария максимально ужасно общается с клиентами, люди стоят ЧАС! после работы, уставшие. Вместо того, чтобы крикнуть сразу, что ждать нет смысла, она стоит на складе и ржет вместе с «коллегой», оба сотрудника стояли и ничего не делали. 10 минут она спорила с девушкой, за это время могла бы выдать ТРЕМ оставшимся людям (у всех нас были товары без примерки, по 2-3 позиции). Книги жалоб у них нет. Шлет на три буквы. Людям надо срочно забратл заказы, они спрашивают что делать, на что получают ответ «перезаказывайте😉» Просим всей очередью уволить двух сотрудников. Марию и молодого человека. Лучше закрыть пункт совсем, чем работать так.
1
3
November 28, 2024
Бардак, 5 дней хожу и не могу получить заказ. То очередь километровая и на каждого получателя у них уходит по 20 минут на поиски товара, то просто мой найти не смогли…
1
November 16, 2024
Сотрудники вежливые, но сам пвз выглядит не так красочно,конечно) когда много товара, сотрудники не распределяют их по ячейкам, просто подписывают,а ищут ваш товар под другими товарами, которыми завалено ВСЕ, в том числе стойка. Чтобы забрать заказ, необходимо ждать минимум минут 10, пока его «отроют». В свое время пвз за такой срач как минимум штрафовали. Пошарпанные наклейки, мало света,грязь..
6
1
August 13, 2024
Прекрасный пункт выдачи, очень милые и отзывчивые девушки, чисто, приятно находиться в примерочных
August 17, 2024
Все отлично, вежливые сотрудники, часто пользуюсь данным пунктом выдачи, никогда не было никаких неприятных моментов, все четко и быстро
August 12, 2024
Заказы быстро выдают, ошибок при получении не было, девушка очаровательная, всегда поднимает настроение! По большей части ей самое большое спасибо :3
August 13, 2024
Классный пункт выдачи, девушка Марина, вежливая , приветливая, всё объяснила, большое спасибо
May 7, 2024
Постоянно забираю тут заказы, чистое помещение, приятные, вежливые работники - если нужно, помогут, ответят на вопросы. Данный пункт выдачи рекомендую
2
December 8, 2024
Заказ не могли забрать неделю, весе помещение в коробках, работать не успевают
October 31, 2023
Лучший пункт выдачи!!! Всегда чисто, ребята, которые там работают очень приветливы,
и помогают разобраться с заказом, если что не так или просто есть вопросы)
4
1
December 9, 2024
Отличный пункт, девочки сотрудницы просто умнички
November 26, 2024
Стоим в очереди по 2-3 часа, а потом нас разворачивают домой, тк ничего не могут найти) и такое почти каждый день
1
1
May 27, 2024
Будьте бдительны если хотите купить товар с примеркой ,придётся заплатить сразу за весь товар ,и только потом вам сделают возврат!Сотрудники скажут что у них сбой программы !
1
2
November 20, 2024
Что за бардак ? Люди ждут свои заказы по часу , сотрудники (не лучшей категории) не могут найти товар у себя на складе 🤡 Стоят и мямлят , что на них взвалили всю работу ,которую выполнять они не способны . Девочка сегодня мучала людей по часу ,не в состоянии найти нужный товар ,куда смотрят владельцы ПВЗ? Понабрали школьников с 9 классами образования
5
1
December 5, 2024
Быстро, профессионально. Молодцы 👍
November 22, 2024
Во что превратили этот пункт выдачи… Невозможно ждать 2 ч , у меня нет столько терпения и времени, уверена, у других так же. Почему не вводят ограничения, раз не справляются с таким количеством поставок??? Почему при такой загруженности в пункте может находится всего один работник?
7
April 10
Очень хорошая сотрудница. Обслуживает.
1
December 14, 2024
Отличный пвз, заказы отдают быстро.
August 22, 2023
Пункт выдачи рядом с домом,это прекрасно.Персонал замечательный,доброжелательный.Места вполне хватает,3 примерочные,супер
6
September 29, 2024
Участные и вежливые молодые девушки - сотрудники, хоть у них и много работы
October 14, 2024
Быстро, оперативно с юмарком, спасибо ребята
November 23, 2024
Огромные очереди, бардак и разгильдяйство. Худший пвз из всех мною виденных
5
1
August 5, 2023
Очень приятные менеджеры на пункте. Всегда помогут, всегда в отличном настроении. Удобный график работы)))
4
May 18
Всегда только тут забираю заказы🫶🏼
October 9, 2023
Очень удобный график работы и отличное расположпние. Персонал всегда доброжелательный
3
November 26, 2024
Отвратительный пвз
претензии к сотрудникам нет
только к владелице
1
August 1, 2024
Всегда вежливые операторы. Места много. Очередей нет.
April 25, 2024
Очень отличные работники,вежливые и всегда помогут .
1
May 10, 2024
Удобный пункт,хорошие девочки,вот только народу много стало((
1
December 17, 2024
Приветливые сотрудники
July 25, 2023
Пешком удобно, а вот на машине подъехать неудобно. Рядом стоянка для авто , но постоянно там много автомобилей
3
September 11, 2023
Не достаточно кабинок для примеики одежды, особенно в пиковые часы, когда много народу в пункте
3
2
May 18
Хороший пункт
September 11, 2023
Всегда пользуемся данным пунктом. Отзывчивый персонал. Всегда встречают с улыбкой.
4
November 26, 2024
Ужасный пвз ,время ожидания от 2 ух часов
1
October 13, 2024
Работают отличные сотрудники!
March 31, 2023
Оооочень нравится данный пункт выдачи! Сотрудницы просто милейшие. С очередью не сталкивалась. Сам пункт выдачи чистая.
3