Приходят хорошие вещи,уважительный персонал,заказываю не первый раз приходит всё в хорошим состояние,приходит всё в срок,недавно заказала зеркало не одной царапины,хороший контур всё прекрасно
Вчера пришла за заказом на пункт выдачи, и была шокирована поведением сотрудницы, работали 2 новые девочки (блондинка и шатенка), так вот вторая-просто верх хамства! Сначала обливала грязью, в присутствии клиентов, ребят -доставщиков, негодовала как она им всегда не рада, потом возмущалась какие все клиенты плохие-заказывают по 10 вещей, а берут одну (ощущение что девушка была не в курсе, при трудоустройстве, принципа работы пунктов выдачи), потом стала жаловаться второй как она бедная испачкала на работе свои дорогущие джинсы, которые как она выразилась "стоят дороже чем я"😂 понимаю, что сотрудники часто меняются, приходится много работать, тем более в период предновогодней суеты, да и клиенты разные приходят, НО!!! Выходить с пункта выдачи, понимая что тебя в след обольют так же как и всех гряью, что ты отказался от какой то вещи, мягко говоря неприятно! Уважаемая администрация, лучше попрощайтесь с такой сотрудницей, дабы не портить репутацию пункта выдачи!
Мне не очень понравилось. Маленькое помещение. Девочка на выдохе облаяла, как будто я к ней домой пришла. Больше сюда не хожу. Хожу на Перхоровича, там комфортнее. А вообще стараюсь на этой площадке больше не заказывать, условия становятся намного хуже в сравнением с другими площадками.
Сотрудники молодцы! Всегда отзывчивые, внимательные и очень старательные. Помогают по всем возникающим на пвз вопросам. Очень большая у них загруженность.
недоброжелательные сотрудники,вечно сидят с недовольным лицом,ни здравствуйте ни до свидания.парень несколько раз попадался ,который просил поставить хорошую оценку,хотя сам не выполнял свою работу так хорошо,это портит впечатление
Думаю что Осторожнно стоит брать вещи с собой из этой точки. а лучше если берете то смотрите на месте и внимательно. Один из Сотрудников - смотрит возврат с пристрастием до маразма, если пылинка или царапинка (даже если Вы забрали такой това), то в возврате будет отказано.Это с учётом того что частенько приходят б.у.товар и сломанный по несколько раз! На все Ваши возражения Вам будет сказано - а надо было смотреть что берете. за эти испорченные вещи с них вычитает руководство.хотел купить очки так как мне некогда было зайти - мне взяли очки и привезли, я их открыл и сразу закрыл футляр не подошли и привез через час вернул обратно.Сотрудница увидела микроцарапинку(под микроскопом можно разглядеть) на демонстративном стекле медицинской оправы,которые идёт под замену. Такие очки мы и забрали из вайлдбериза. В возврате отказала.Такое отношение как к школьникам.Да и вообще здароваться тут не принято.Такой маразм встречаю впервые.Желания заходить сюда больше нет
Подсказите, пожалуйста, когда моему товару присваевается статус «готов к получению», должна ли я его подучить в этот же день? Я думаю, что должна, но девушка, которая работает сегодня в пункте выдачи считает иначе! После того, как я показала свой QR код, из 3-х товаров мне вынесли только 1 и сказали, что чтобы получить остальное, мне надо прийти завтра! На мое возражение, что у меня нет времени ходить каждый день и если у товара стоит статус «готов к получению», то я должна получить его сегодня, мне сказали «ну тогда стойте ждите, пока я всех отпущу и все разберу, у меня стоит 3 коробки, я не знаю где лежат ващи товары. Я с таким сталкиваюсь впервые и думаю, что этой девушке не стоит продолжать свою деятельность в вашей компании, т.к. рейтинг пвз упадет ниже некуда. Передо мной стояли примерно 4 человека в очереди и с каждым из них у нее произошли сложности с выдачей. Такой тупости я еще не встречала.
Очень грязный пункт выдачи. Не подметают и уж тем более не моют в принципе. Очень неприятно. Убедительно пропущу обратить на это внимание Администрации