Сам пункт шикарный , площадь, примерочные, нравится всё! но вот один сотрудник это что то с чем то …. Людмила, по моему , половину товара вскрывать и проверять не разрешает, устанавливает какие то свои правила, которых нет больше нигде, за пол часа - час уже товар не выдает в большинстве случаев ( то программа зависла, то инвентаризация, то товар принимает и тд и тп , хотя знаю, что на других пунктах это делают вне рабочего времени … )
Как бы не нравилось само помещение, но пришлось уйти на другой пункт.
Получала сегодня второй раз заказ. Ситуация повторилась- сотрудник Елена, меня единственную стоящую перед ней не спешила обслуживать, обрабатывала "возвраты". Я ждала, затем выдав заказ, опять стала обрабатывать "возвраты", буркнув "Вы не видите? Я занята". Странно- я была одна в пункте выдачи и меня не обслуживали. Пункт выдачи не маленький, новый, пока еще чистый, но отношение- не доброжелательное, не клиентоориентированое. Больше в него заказы оформлять не буду.
За час до закрытия не выдает заказы оформляет возвраты хотя все остальные пункты выдачи в течение дня эти занимаются и могут выдать заказ за 5 минут до закрытия
Перешли на этот пункт выдачи сначала обрадовались нет очередей а теперь стало понятно почему их нет, теперь уходим на другой пункт выдачи.. Все поняли о чем реч