Раньше пункт выдачи радовал сотрудниками и обслуживанием, чистотой в кабинках и комфортом. Сейчас же сотрудники грубят, разговаривают на ты и за неправильно вскрытую посылку говорят «за это бы руки вырвать». Заказанные вещи при отказе поднимают высоко на головой показывая всем клиентам «проверяя», даже нижнее белье, ставят в неловкое положение. Минимум конфиденциальности, кричат размеры одежды на все помещение. Обслуживают долго, скапливаются огромные очереди. Никогда, ничего сюда больше не закажу, и не кому не советую
Внезапные перерывы на 15 минут и игнорирование людей, пришедших за заказом испортили впечатление. Уж можно от телефона оторваться и сказать пару слов " Здравствуйте! Необходимо немного подождать".
Очень рада, что открылся пункт рядом с домом. Теперь не нужно ездить в Красное Село, чтобы забрать заказ. По поводу сервиса нареканий нет. Вежливые сотрудники, заказы выдают быстро и четко. В самом пункте выдачи просторно и чисто.