В данный момент просто ужасный пункт выдачи, до этого работала женщина с молодым парнем и все было оперативно
Сейчас работают студенты, днем пункт выдачи все время закрыт
А вечером очередь до выхода, товар ищут по пол часа, то что не находят просят отменить
Перед Новым годом это могут быть подарки близким, которые они просто безответственно не могут найти..
Отвратительно
Когда будет работать пвз? Хожу который день никого нет на рабочем месте! Сотрудники озон и магнит говорят, что никто не приходит на работу! Безобразие🤬 Как забрать заказ?!
В помещении чисто, не смотря на большое количество людей .Очень отзывчивые сотрудники.Всегда готовы помочь, если возникают вопросы. Спасибо большое за понимание.
Ужасный пункт, есть с чем сравнить на самом деле, не знаю почему, но проблемы просиходят именно на этом пункте. Очень долгая приемка товара, на точке бывает 3 человека! На других пунктах быстро справляются и по одному. Во-первых очень маленькое помещение , в примерочных стоят котнейнеры полные мусора. Во-вторых у меня было потеряно два заказа, так и не нашли , пришлось оформлять, как возврат, - 200руб за вещь о которой я не знаю, подошла бы она мне или нет. В-третьих ужасный запах в помещении , как будто зашла в качалку, где усердно позанимались спортом. Очень расстроена , переехала и это самый близкий пункт. Перед заказом, ВБ предупреждает, что пункт перегружен. Честно, не знаю на какого обижаться , на девочек , которые на половину справляются с работой, теряют товары , обидно, может это был подарок или наряд к важному для меня дню, а я его даже не примерила, так еще и за возврат списали, не честно:( В тоже время вижу, как они с уставшими глазами принимают эти огромные коробки и сидят в куче не разобранного товара , почему тогда пункт берет на себя такую большую нагрузку, не знаю , как это работает, но все же место для меня не приятное, первый раз с таким сталкиваюсь. Очередь постоянная.
3
3
Светлана Карташова
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Что сейчас происходит с этим пунктом выдачи? Товары теряются мол доставка их теряет, мне кажется это они уже их теряют. Очень жду один товар чтобы подарить ребенку, так как мы завтра уезжаем. Товара нет, денег нет. Очередь в магазине стоит аж на улице, до этого были быстрые продавцы а чем они сейчас занимаются не понятно.
Пришла на пункт выдачи забрать заказ. Было 8 позиций, 6 из которых на примерку. Две сотрудницы принесли заказы и я предупредила, что будет примерка, остальные два заберу. позже повторила слова про примерку. И наблюдаю, как заказы на примерку были «удачно» пропиканы шайтан машиной для считывания кода (извиняюсь за выражение, не знаю как объяснить), и сотрудница говорит, что все прошло и благополучно убрала мои заказы вниз. Я спросила «а что именно прошло. Я жду заказы для примерки». На меня уставились две пары удивленных и виноватых глаз и девушка сообщает о том, что они оформили возврат. На мой вопрос « а мне как теперь быть?», последовал ответ, что перезаказывайте. Я все понимаю: нагрузка, много людей в зале и очереди, но ДВУМ сотрудницам ДВАЖДЫ сказала, что буду примерять товар. бывают же моменты, что люди заказывают к определенному дню и верят в высшие силы, что все придет вовремя и подойдет по размеру, но видимо не стоит исключать либо халатность, либо невнимательность сотрудников
Хороший пункт выдачи, но подруга заказала палетку теней по цене 150 рублей мы с ней забрали заказ и нам говорит девушка которая выдаёт товары, что она нечаянно нажала возврат. Пришлось вернуть товар. Вернули только 50 рублей, хотя возврат бесплатный. А так пункт выдачи хороший 💝👍
Очень хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, удобное расположение.
1
Татьяна
Level 10 Local Expert
November 13, 2024
Никогда нет листов для рисования в детском уголке, на просьбы ребенка дать листок, полный игнор. Олна смена нормальная, у второй всегда очереди, ничего не могут найти.
Отвратительный пункт. Сколько скандалил с ними не чего не поменялось. Не советую. Если нервы дороже,выбирайте другой пункт.
2
1
Ирина Иванова
Level 12 Local Expert
January 22, 2024
Не уютный магазин, продавцы не знают о наличии товара, некоторые полки вообще пустые, без товара. Стоит орать внимание на персонал, профессионализм и чистоту.