WB меня вообще не восхищает последнее время, но конкретно этот пункт выдачи создает лишние проблемы. Теперь все 33 упаковки и коробки, в которых присылают товар, надо в зубах домой нести, даже ближайшие урны либо перекрыты картонкой (специально), либо просто не приспособлены под пункт выдачи (что естественно, это жилые дома, инфраструктура рассчитана просто на жилой сектор). Это зона отвественности пункта выдачи. Это логистика (они вообще знают значение этого слова?) . Экономисты, что б вас... И это теперь на клиенте и за его счет. Все на клиенте. Увольте. Ни один пункт выдачи так не работает. Больше никогда ни за что ничего там не возьму. На кой ляд такие проблемы. Пункты выдачи нужны, что б экономить время и силы, а не наоборот. P. S. Это увеличивает в том числе объем того, что несешь в руках, а значит, более одной вещи (одежда) и не закажешь. Машина, которая доставляет товар может себе позволить перевозить все эти коробки, человек же нести все это в руках - нет. Тереть и одежду стало заказывать неудобно.
Я уже много лет являюсь постоянным клиентом этого пункта выдачи и за все это время ни разу не разочаровался в их работе. Сотрудники всегда вежливы и компетентны, они готовы ответить на любые вопросы и помочь с выбором товара. Ассортимент здесь настолько широкий, что я всегда нахожу то, что мне нужно. Заказы обрабатываются очень быстро, а доставка осуществляется точно в срок. Все упаковано аккуратно и надежно, так что товары доходят в идеальном состоянии. Я высоко ценю ответственное и профессиональное отношение сотрудников к своей работе. Это определенно лучший пункт выдачи, которым я когда-либо пользовался.
Хожу в этот пункт выдачи с 2018 года и всё устраивает.персоонал наверное с самого открытия работает так как девочки одни и те же, вежливые всегда подскажут и посоветуют.всё замечательно ток вот после ремонта оставили только 2 примерочные((
Обслуживание как будто я у них что-то украл( Предложили ждать, когда придет на смартфон QR-код и какой-то номер. Как его получить никто не объяснил. Ждать 24 часа до появления нового QR-кода? БРЕД КАКОЙ-ТО! ВЫЛЕЧИЛ СИТУАЦИЮ ПЕРЕЗАГРУЗКОЙ СМАРТФОНА!!! Неужели об этом не знает сотрудница ПВЗ?
В результате заказ всё таки получил. Но осадок остался...
Ужасный пункт выдачи по адресу Адмирала Лазарева 63к3 , вечно очереди , грязные полы , приходится стоять на улице чтобы дождаться очереди , хамят если просишь посмотреть статус заказа , это просто треш какой то
Нужно все проверять !!!! Персонал хамоватый. А может и произойти так что ждёшь заказ,а его уже кто то вместо тебя выкупил....разбираться потом месяц .....
Близко, недавно после ремонта. Загруженный пункт, по вечерам бывают очереди. Режим работы неудобен - хотелось бы открытия хотя бы с 9 и закрытия до 10.