Найти ничего не могут, народу набралось много, в помещении жарко, стоял 30 минут не выдержал, ушёл
Это не возможно просто, они уходят за товаром и не могут ничего там найти
Просторный пункт выдачи, всегда ходила туда, но теперь появился для меня большой минус очень часто просто огромные очереди. Не знаю с чем это связано, сотрудники не успевают, или людей много ходят, но не хочется торчать там полдня, поэтому ходим в другой пункт
Очень хочется верить и надеяться что все будет хорошо заказал дорогие запчасти жду надеюсь как всегда всё будет хорошо заказывать нужно только здесь всё без обмана качественно и дёшево не как в других магазинах и городах
Сам пункт и работники в нём на оценку пять. А вот дорога, тем более на машине, если весной или осенью, не советую (полный пипец). Проблем с товаром не было.
3
1
Masha
Level 10 Local Expert
May 31, 2022
Сам пункт выдачи, и люди там работающии именно на пункте вежливые, все оперативно, знают свою работу.
Но сам склад валберис и те кто продаёт очень не ответственно относятся к своей работе.
Заказала машину с крановой установкой ниже фото приложу скрин как должна выглядеть.
А фото приложила какую прислали, на что ответил мне продавец этой машины просто
Простите нас.
Как думаете похоже то что на скрине и на фото!? И за это они хотят чтобы люди платили.
А мне вот эта машина не нужна. Мне ребёнок заказал машинку с крановой установкой и я хочу получить её а вашу обычную чтобы вы забрали назад.
Будьте внимательны люди .
Сейчас очень много обманывают на валберис картинка не соответствует описанию.
Цвету и т. Д
И назад чтобы возврат сделать этого не соответствующего товара не так то просто.
Они замудрено сделали возврат то фото из всех ракусов сделать, то другое.
Нет бы все просто для покупателей сделать.
Все в свободной форме. Нет они просто все не для людей делают
Разочарована! Вчера пришел товар, забрала, не додали 1 коробку, можно сказать что потеряли! Отдали только 2 коробки, а должно быть 3! Будьте добры следите сколько отдаете!!!!!
ужасное отношения клиенту мы заказали товар турник на суму 1031 но товар пришел вне ненадлежащим виде перекладины есть но самой трубки нету на чем висеть и я сделал возврат товара но сума 1031 но вернули 912 рублей
Хороший пункт выдачи, а самое главное - доброжелательные ребята (и девчата) в нём работают! Заказы забираем не первый раз, все на высшем уровне, даже когда пришлось делать возврат , консультант отнёсся с пониманием, к сложившейся ситуации... В общем, претензий никаких 😉
Ужасное отношение,работник не клиентоориентированный,отношение к клиенту просто на лишь бы отстали и не задавали лишних вопросов,не вникая в проблему и ситуацию.