Пункт выдачи сам по себе хороший, всё есть и раздевалки и стол, ножи, ножницы. Было хорошее обслуживание, пока не ушла Виктория.
Елена начала всем хамить, ругаться со всеми.
Один раз пришёл забрать наушники беспроводные, решил проверить, у них был плохой звук, попросил сделать возврат.
В итоге в ответ я получил, крик и ор, зачем я открыл их, если возращаю, я объяснял почему, на меня наорали!
И сказали что я такой плохой и тупой!
1
1
карина
Level 5 Local Expert
May 20
В целом, пункт выдачи неплохой, но возникают вопросы к манере общения сотрудницы Елены! Частенько позволяет себе некорректные вопросы о моих заказах, в случае отказа от части товаров (даже не больше 5) получаю публичные нотации и возмущения. Ни раз замечала такое поведение и с другими клиентами.
Уважаемое Руководство, подумайте о найме помощника или о доп. мотивации сотрудников!
Мой любимый пункт выдачи! Удобное расположение, всегда чистенько, девочки шустрые, вежливые. Всегда быстрое обслуживание, много кабинок для примерки. Очереди бывают редко.