Wildberries
44 reviews
April 30
30.04.Пришел забрать заказ.Вместо 7 посылок отдали 6 и нагло в лицо парень стоит и врёт ,что отдал 7.В итоге перестал со мной вообще общаться и переключился на других клиентов.И делал вид что меня не слышит и не видит.Хамское поведение.Даже не извинился .В итоге девушка нашла мою недостающую посылку которая пробилась и которую мне не отдавали.Прошу директора ПВЗ провести беседу с молодым человеком.Имя я его не знаю но на нём была цепь толстая на шее и браслет на руке.
September 30, 2024
Wildberries отличная торговая площадка,здесь можно найти все,что нужно.Пользуюсь почти 5лет,очень удобно во всех отношениях,работа WB построена грамотно ,сервиз отличный.Руководству,сотрудникам большое спасибо,отдельное спасибо сотрудникам нашего ПВ,всегда вежливы,доброжелательны,профессиональны!
1
1
December 2, 2024
В этом пункте получала заказ, обслуживали двое: парень и девушка. Вежливые молодые люди быстро обслуживают. Выдали большой пакет для переноски полученного товара
May 24
Отличный пункт выдачи: вежливые работники, все подсказывают, удобные примерочные, все супер 👍
August 11, 2024
Отличный ПВЗ, классные сотрудники, нет ни каких проблем о которых пишут другие авторы.
Такое ощущение, что люди специально пытаются занизить оценки данному пункту, особенно отзыв про "постоянные перерывы" такого там точно нет, и даже если человек закрыл пункт на перерыв он на это не имеет права, что ли, или они не должны сходить в туалет, поесть?
А по поводу долгого обслуживания это вообще отдельная тема для разговора - вы очень умные люди заказываете по 50 платьев и т.п. и хотите, что бы вас обслужили за 10 минут, нет, так не будет, сам лично заказывал несколько вещей, и сотрудник при возврате должен проверить все, иначе как я понял спишут с из зарплаты за ваш товар, если вы перепутали пакеты с ними, поэтому и долго... Думайте, перед тем как заказывать кучу и потом жаловаться на долгое обслуживание.
Больше всего радуют оценки людей без комментариев, интересно, что же вам не понравилось, или вы растроенны, что ваш заказ пришел не в черном пакете?!
Одно могу сказать, пункт отличный, сотрудники великолепные, обслуживание 5 баллов. Очереди есть, были и будут везде где сотрудники относятся обязательно к своей работе, к не на... Ну вы и сами поняли о чем я
1
1
November 22, 2024
Странный пункт выдачи, заказали подарок подруге на день рождения, они не смогли его найти, по камерам смотрели что положили на полку, взяли номер телефона как они выразились «если вдруг найдут», 4 дня как не могут найти)))))
Если владелец или руководитель этого пункта читает это сейчас, прошу разобраться в данной ситуации, тогда отзыв поменяем)
1
December 7, 2023
Удобный пункт выдачи заказов, приветливый персонал, в помещении светло и всегда чисто. Есть несколько кабинок для примерки. Обычно нет больших очередей
1
April 21, 2024
Всегда вежливый и приветливый персонал. Помогут и объяснят, если возникают вопросы. Пользуюсь услугами пункта со дня открытия и довольно часто. Рекомендую.
1
July 8, 2023
Самый лучший пункт. Всегда приветливый и вежливый персонал, огромное внимание уделяют детям, имеется детский уголок, чисто, уютно и очень приятно приходить.
3
1
May 22, 2024
Год назад был отличный пункт выдачи. Сейчас очень часто ставят перерывы. Ладно бы честно время выставляли, но ставят на 15 минут вперёд, итого получается приходишь и полчаса надо ждать, пока откроется. Дважды пришла за день в разное время и оба раза был перерыв. Таким образом, главная функция не выполняется - заказ я получить не смогла.
3
May 29, 2024
Всегда много народу, очередь, но сотрудники доброжелательные и стараются побыстрее обслужить.
1
July 7, 2023
Очень нравится этот пункт выдачи. Девушка работает очень позитивная и вежливая. У нее все четко и быстро, никаких проблем с заказами у меня не возникало. Сам пункт выдачи чистый, видно что следят.
3
1
August 14, 2024
Стандартная точка выдачи товаров. Чисто, аккуратно. Персонал приветливый.
1
January 13
Персонал очень добрый и вежливый.
2
1
March 22, 2024
Очень хороший пункт выдачи и девушки там очень доброжелательные!) всегда чисто, быстро заказ выдадут, никогда не хамили❤️ очень люблю этот пвз)
3
1
October 18, 2023
Минус 5 звёзд, не то, что 1....
12.10.2023, времени 20:25 в пункте выдачи очередь из 5 человек, и до 20:52 сотрудник обслуживает одну девушку. Если это, конечно, можно назвать обслуживанием!
То не могут найти что-то, потом 3 раза пересчитывают общее количество товара, уже после того, как человек все убрал в пакет. Выложить/пересчитать /ещё раз пересчитать / недопонять/ пересчитать /не увидеть товар в заказе/ спросить чего не хватает/заявлять, что такого не видит / предложить оформить возврат /тут же предложить дополучить завтра. Этот цирк продолжался более получаса! Девушка уже со слезами в глазах, спрашивает можно ли остальных отпустить? На что получает отказ. В итоге она готова уже забрать без возврата заказ с недокомплектом, лишь бы уйти, в дверях её снова возвращают и просят написать номер телефона для связи!
Правда,надо отдать должное, 4 человека следующих отпустили быстро.
Моя очередь (отстояла 30 минут, мне были нужны завтра мои резиновые сапоги, которые по уведомлению пришли в пункт выдачи!). Сканирует код /уходит/возвращается с вопросом "а точно пришёл?". Говорю, что точно, у меня с обеда ещё висит "прибыл в пункт!
Далее ответ:" ну значит прибыл " и рукой в сторону какой-то горы у входа. Я уточняю" и? Что это значит? "
Ответ вообще превзошёл все ожидания : "Что, что!? Приходите завтра!"
СЕРЬЕЗНО!?
Я понимаю, у всех бывают сложности и тд, но такое комбо из некомпетентности и грубости.... Сложно переплюнуть.
1
2
October 13, 2023
Просто ужасно долгое обслуживание, сотрудник на пвз не может быстро обрабатывать клиентов и разбираться быстро с заказами также не может, ожидание безумно долгое, вечно говорит что увольняется клиентам
3
4
January 13, 2024
Хороший большой пункт, много примерочных, есть зеркало. Практически не бывает очередей.
3
1
December 1, 2024
Хороший пункт выдачи
2
1
August 14, 2024
Замечательный пункт выдачи. Пользовались его услугами всё лето.
1
October 13, 2023
Был классным пунктом выдачи, пока сюда не взяли работать бабушку. Стоишь в очереди по 40 минут. Очереди километровые. Желание пользоваться этим пунктов выдачи пропадает.
3
3
December 21, 2023
Пока все свеженькое, примерочные чистые, очередей особо нет, рекомендую
May 19, 2022
Очень часто приходим сюда за заказами . Постоянно светло и чисто , приятные сотрудницы . Просторное помещение . Безумно приятно находится на этом пункте
3
May 28, 2022
У нас в жк 2 пункта вб, и этот дальний ко мне, но теперь прихожу только сюда. Очень позитивный молодой человек, светло, чисто и много места! Спасибо)
3
October 29, 2024
Мой любимый пункт выдачи. Викулька Красатулька...
2
1
December 12, 2023
Отличный ПВЗ! Очередей нет, доброжелательный персонал 🙂
3
December 16, 2022
Очень нравится этот пункт выдачи. Девушки вежливые, общительные. Всё расскажут, помогут разобраться с приложением.. Спасибо!
4
April 10, 2023
Досточно просторый пункт выдачи заказов, сотрудники внимательные, помещение большое, очередей не заметил, выдали всё чëтко,товар проверили на месте, рекомендую.
1
January 26, 2022
Удобное расположение, большой отдельный зал для примерки. Очень приветливая девушка за стойкой)))
3
November 27, 2024
Лучший пункт на Бурково.
3
March 29, 2022
Удобное расположение,хорошее обслуживание,добрый и ответственный парень работает!
3
October 3, 2024
Лучший пункт
3
May 24, 2024
Отличный пункт выдачи
3
March 1, 2024
Очень хороший пункт
3
June 7, 2022
Сотрудники вежливые, народа нет, чисто и аккуратно
3
July 8, 2022
Удобно расположен! Очень вежливые сотрудники!
3
May 11, 2023
Качество продукции не Вызывают желания повторной покупки
3
April 1, 2023
всё удобно!
вежливый персонал.
3
November 28, 2023
Нормально
3
November 8, 2023
Отличный пункт
3
May 28, 2023
все быстро четко понятно ♥️
3
April 25, 2024
Шикарный пункт.
June 7, 2022
Удобное отделение
3
October 24, 2022
Всё норм хорошее место
3