Wildberries
Closed until tomorrow
Orenburg, ulitsa Mira, 3/1
Directions
Площадь Мира
193 m
53 reviews
December 12, 2024
отличный пункт выдачи. Хорошие сотрудники,что быстро справляются со своей задачей. Удобно то,что находится рядом с остальными магазинами,да и живу я неподалёку. Можно из магазина заскочить сразу на пункт выдачи. В целом-отлично. Минус лишь в том,что помещение ну ОЧЕНЬ маленькое..
November 9, 2024
Сотрудники абсолютно некомпетентные, не знают не то что бы как общаться с людьми, но и законы РФ.
Ситуация: пришла на данный пункт выдачи, взяла кроссовки, проверила под камерами, каких то проблем не заметила, ушла мерить в примерочную, т.к в коридоре было грязно (боялась испачкать). При примерке поняла что размер не соответствует и поспешила отказаться. На что сотрудник пвз :
1 обвинил меня в подмене товара (что полная клевета, тк я была готова показать хоть все вещи, хоть полицию вызвать, лишь бы они мое честное имя не порочили) ;
2. Списал без моего разрешения деньги с моей карты за данный товар;
3. Отказал в возврате (ссылаясь на какие то внутренние правила, противоречащие закону РФ)
4. Хамил и злорадствовал что-то по типу: «в следующий раз будете что -то там знать»
5. Не предоставил никакие документы для оставления претензии (может и работают незаконно поэтому много себе позволяют)
Я такого беспредела в жизни не встречала, позор таким сотрудникам и их руководству!
1
1
July 14, 2024
Самый отвратительный пункт выдачи! Со своими внутренними правилами , отличными от существующих у поставщиков в вайлдбирис. При заказе товара, у продавца примерка возможна, в пункте отказывают. При возврате товара по причине не подошел размер/фасон, пытаются найти брак в изделии , чтобы сбагрить тем самым покупателя и заниматься дальнейшим «разбирательством» без их участия. Руководство, обратите внимание на данный пункт, абсолютно не компетентные в правах потребителя сотрудники
2
3