Пункт выдачи открылся, не сказанно рада этому событию, всегда вежливый персонал, Также мне очень нравится что рядом, при заказе на Валдбейриз данный пункт в приоритете!!!!
Отличный пункт выдачи и отличный персонал.
Да, сотрудники бывают разные и разное обслуживание и человеку свойственно ошибаться.
Если вас что то не устраивает, у вас всегда есть выбор поменять пункт выдачи. Рекомендую заказывать на другой пункт выдачи и все будет хорошо
Свое негативное мнение изливайте в другом месте и всего вам хороешго
Самый дурацкий пункт выдачи. Забрали заказ , обнаружили что товар не тот. Отнесли обратно. После часа поисков наш товар так и не нашли. Взяли номер телефона , обещали позвонить . Не рекомендую данный пункт выдачи от слова совсем. В самом помещении грязно, все разбросано, никакого порядка , не удивительно что товары теряются .
Ни разу не была позачарована. И сотрудники всегда приветливы, и пунк выдачи находится прямо рядом с домом. Интернет - магазин тоже отличный. Несколько раз уже совершала у них покупки.
Давно заказываю товары с ВБ и всегда с доставкой и возвратом все было замечательно.
На днях вернула один товар и заказала другой, новый администратор все оформил и пожелал "всего доброго", как и обычно это проходило раньше.
Возврат моего товара сразу не оформил, оставил на завтра.
На следующий день стал звонить мне на личный номер и просить оплатить полученный товар. В личной кабинете обнаружила, что возвращенные средства не смогли списаться во время, потому что их зачислили позднее.
Из-за ерундовой задержки средств, в которой виноват сам же сотрудник, так как поленился оформить возврат день в день, этот администратор стал писать мне в ватс аппу, довольно бестактно требую вернуть заказ.🤦♀️ Мою просьбу дождаться ответа поддержки с сайта ВБ, чтобы они помогли с решением возврата средств за прошлый заказ, игнорировал🤦♀️
Не набирайте, пожалуйста, в пункт выдачи некомпетентных паникёров. Обучите администраторов быть вежливыми и тактичными с клиентами.
Использовать личные данные клиента при исполнении служебных обязанностей - нарушение личных прав клиента.
Девушки-констультантки всегда вежливы, очень милые и всегда приветливы. Да, сама система иногда даёт сбои и приходит товар с браком, но это уже проблема самой системы, а не отдельно-взятого пункта выдачи