Несколько раз пользовалась пунктом выдачи - все было отлично. Хорошее помещение, чисто, вежливые сотрудники. Но последняя выдача заказа испортила всё. Работали два сотрудника - молодой человек и дама. Выхожу из примерки - стоит только молодой человек, разложила товары на 2 кучи - что беру и что сдаю, КАК ДЕЛАЛА ВСЕГДА. Никогда не было проблем. Молодой человек вещи берет, что-то делает в компьютере, ничего не говорит. Я спрашиваю - какая сумма к оплате получилась? И тут выясняется, что сотрудник слабослышащий, ничего не понял, в все вещи оформил в возврат. Он подозвал даму, которая мне сообщила, что сделать уже ничего нельзя - только перезаказывать (!). К молодому человеку у меня претензий нет, есть претензия к организации работы пункта: если бы меня предупредили, что сотрудник не слышит, я бы следила за его действиями, как-то по-другому постаралась объяснить. Второе: почему, если нет предупреждения для клиентов, что взаимодействие с одним сотрудником затруднено, напарница его оставляет одного? Самое неприятное для меня: одна из вещей, которую отправили в "возврат", и которая была очень мне нужна, была последней, больше нигде не продается. Теперь, видимо, я должна отслеживать, выложат ли ее снова в продажу, и успеть оформить, если никто до меня не закажет. Сотрудники передо мной не извинились ни за свою ошибку, ни за потраченное мной время. Теперь буду выбирать другие пункты выдачи.
Лучший пункт выдачи в районе Теплый стан. Вежливый и аккуратный персонал. В пункте выдачи чисто светло и уютно. Нет ни каких посторонних запахов. З чистые удобные примерочные. Хорошее освещение. Есть отдельный стол для посетителей и сиденье.
Отличный пункт выдачи, чисто и уютно. Все очень быстро и комфортно. Вежливые сотрудники, всегда проконсультируют и дадут правильный совет как сделать заказ и т.п.
БОЛЬШОЙ ПЛЮС детского уголка, пока примеряешь заказанные вещи, ребенку есть чем заняться.
Открылся самый лучший пункт в этом районе. Помещение большое, стоит кондиционер, всегда чисто. Стоит детский уголок, что вижу впервые на пвз, за это отдельное спасибо. Сотрудники вежливые и отзывчивые, всегда подскажут и помогут.
Я приятно удивлён что открылся такой приличный большой и просторный пункт во дворе моего дома. Соседние всё-таки переполнены людьми и заказами, здесь пока мало народу и очень приятная атмосфера. Раньше ходил на Варги, там было хорошо, но здание было оч старым и ветхим. Тут все отлично!
Шел по улице, - обострился обскоб, тут же подумал что нужно срочно забрать заказ, зашел в этот чудный ПВЗ - и все как рукой сняло, сотрудник вежливый чисто, прохладно, заказ забрал - ушел домой в прекрасном настроении)