Wildberries
80 reviews
February 11
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность самому отзывчивому менеджеру WB на ул. Ушинского 3, корп. 2 , Дарье! Цените такого сотрудника, без неё все развалится! Желаю Дарье всяческих успехов ,здоровья и больших премий. Спасибо, что помогли в экстренной ситуации!
April 30
Мне нравится этот пункт выдачи, достаточно просторный и чистый, быстрое обслуживание
December 15, 2024
Данный пункт посещала дважды и оба раза только самые положительные впечатления! Во-первых работают приятные, вежливые девушки, без негатива и придирок при возврате, что особенно приятно! В пункте чистота такая, что не в каждой квартире бывает так чисто! Обязательно приду еще, хотя от дома данный пункт далековато) Спасибо персоналу за такое отношение к своему делу!
August 5, 2024
Не самое удобное расположение. Пункт небольшой, но сотрудник очень ответственно подходит к своей работе. Люди, которые туда ходят, все друг друга знают, что выглядит со стороны мило и забавно.
1
January 19
Очень хороший пункт.Отзывчивые девушки-работницы !!!)))Добросовесный персовал.Отлично работают курьеры.
December 28, 2024
Очень клёвый ВБ очень приятная атмосфера плюс то что около дома
January 4, 2024
Сам пункт большой, удобный хорошо продуманный. Сотрудница Алла, очень терпеливая и прекрасная сотрудница, но единственная!!!! Видела только её, нужны ещё сотрудники, что бы навести порядок, я ждала 40 мин.
1
1
November 17, 2023
2 звезды не работникам ПВЗ, а самой фирме и руководителю. Был перегружен другой ПВЗ, теперь все стали свозить к нам. Теперь и наш ПВЗ перегружен!
Для людей, которые стоят в очереди и не открывают уведомления от WB - научитесь читать... Присылали каждый раз информацию о закрытии ПВ!
Как не зайду, постоянный негатив к сотрудникам. Они не виноваты, что руководство WB давно забило на простых покупателей и творят что хотят. Бедные работники зашиваются, уходят домой в двенадцатом часу (лично наблюдала). Имейте совесть!
На данный момент, вынуждены с мужем перейти на Озон, с которым проблем нет. Надеемся на скорейшего возвращение и разгрузку нашего любимого пункта выдачи
6
November 15, 2023
Заказала в этот ПВЗ, потому что на сайте было указано, что он НЕ перегружен, чему противоречит надпись на двери. Сегодня пришла получать заказ, дверь закрыта (табличка на двери говорит о том, что каждые 3 ч пвз закрывается на 20 мин). Дверь закрыта с 11:30, однако окно открыто и свет горит в помещении, но никого нет. Приезжал грузовик разгружать товар, но даже им никто не открыл
Перед закрытой дверью собралась кучка людей, все в недоумении, но несколько из них говорят, что это не впервые, и сотрудники часто закрывают пункт на долго (уж точно не на 20 минут) посреди дня
Очень сильно опечалило то, что нет нигде никакой информации о том, когда пункт откроется. Я ждала с 11:30 до 15:00, служба поддержки проигнорировала
4
1
August 3, 2024
Мне нравится, что тут всегда бесплатная доставка и нет диких очередей в отличии от пунктов, которые находятся рядом в новых домах.
1
May 23, 2024
Часто получаю здесь заказы. Всегда без проблем, нет очередей, быстро обслуживают, вежливый персонал, 2 примерочных. Ни разу не было отказов в связи с загруженностью пункта.
November 18, 2023
На момент заказа не было отметки, что данный пвз перегружен.
Но очередь в 40 минут говорит об оьратном: куса народа внуири и снаружи. Все помещение внутри завалено ящиками.
Несчастная девушка на выдаче одна еле умпевает и принять , и выдать, и разобраться с претензиями.
А ведь середина ноября , еще нет новогоднего ажиотажа.
Выведите еще одного сотрудника!!!
2
November 16, 2023
пришла за посылкой, заказала в это пункт, тк ближний был переполнен ( доставка в ближний платная была)
простояла минут 40 на холоде, опоздала на все занятия. так никто и не открыл. на двери записка "каждые 3 часа закрывается на 20 минут". девочки, которые стояли рядом, сказали, что ждут уже 3 часа. я считаю, это неуважение к людям. стучали в дверь и в окна, при том, что окно в пункте выдачи было открыто на распашку.
эта посылка мне необходима завтра. все планы обрушены. приеду туда ещё завтра, будет закрыто, не знаю что буду делать.
ПОЮСЫ: их нет
2
1
August 26, 2023
ПЛЮСЫ: Близко от дома. Приветливые и вежливые сотрудники в этом пункте выдачи.
МИНУСЫ: Вход с улицы в пункт выдачи вызывает отвращение:
- Входная дверь открывается с большим трудом, надо обладать мужской силой, чтобы за ручку приоткрыть дверь
- Само крыльцо, ступеньки безобразные - ржавчина и дыры (реальные проржавевшие дыры)👎
5
1
September 16, 2023
Приятный приветливый персонал, все хорошо с товаром всегда, очередей нету, 5 звезд однозначно, как прихожу, приятная атмосфера в пункте выдачи
2
1
December 18, 2023
3 день не могу получить заказ. То закрыт на технический перерыв на неопределенное количество времени, то повесили табличку , когда к ним можно подойти. Ни на одном пункте выдаче заказов такого нет. Именно в этот пункт всегда большие очереди. Ситуация повторяется не в первый раз.
3
1
November 19, 2023
Хуже ПВЗ на районе нет. Закрывают когда хотят и на сколько хотят. Люди стоят на улице и не знают, откроют ли и получат ли товар.
Сегодня «посчастливилось» попасть вовнутрь после 20-30 минут ожидания на холоде, фото приложу. Коробки от пола до потолка, даже прохода нормального нет
4
August 28, 2023
Приятный персонал, нет очередей.
Но есть одно НО - ДВЕРЬ!!
Пожалейте своих работников, сделайте нормальную дверь. Не понятно работает ли ПВ или нет. Люди стоят на улице, пункт выдачи закрыт, т. к. даже ручки нет!!
У кого-то же сроки, еда для животных и тп.
3
1
November 16, 2023
Последний раз делаю заказ на этот пункт выдачи. Сотрудники вечно будто умирают, обслуживают нехотя, по 1 человеку в 5 минут. Вчера было закрыто 3 часа просто посередине дня, сегодня узнали, что было открыто окно и товары могли спокойно вынести и всё. Не заказывайте сюда ничего, пожалеете
4
August 9, 2023
Чисто, адекватные женщины в регистратуре, есть все специалисты, к терапевту можно попасть на следующей день, я всегда получаю все нужные мне направления на какой-либо анализ или исследования
1
1
January 3, 2024
Неторопливый персонал. Часто бывают очереди. Две примерочные. А так достаточно чистый и комфортный пункт выдачи.
2
November 15, 2023
На Ушинского, 3 безобразно работает пункт выдачи ВЗ. Постоянно закрываются, работают как хотят, люди стоят на улице под закрытыми дверями, не понимая будет ли работать сегодня вообще, неуважение к посетителям!
4
December 24, 2023
К сожалению первый раз получала об этом пункте посылочку сразу посмотреть не было возможности А дома обнаружила что вместо пяти карандашей для кутикул лежало три Ну спасибо и на этом
3
September 18, 2023
Приятные люди работают, очередей практически нет. Пришёл, забрал, уже дома. Правда крыльцо такое себе, а ещё недавно была сломана дверь, не попасть было.. В целом, на работу ягодок не влияет
1
1
March 25
Обслуживание, график, чистота
November 16, 2023
Надоели!!!! Постоянно закрываются на перерыв!! Приходится ходить по несколько раз,руководство примите меры,или скорректируйте время работы с перерывам на постоянной основе!!!!
1
1
May 29, 2023
Очень интересный у них график, видимо часы работы на двери не распространяются на сотрудников ПВЗ, работают когда захотят. Пришла в 11:15, а дверь закрыта, стояла 10 минут так и не открыли, на двери не было никакого номера телефона или время когда соизволят открыть дверь.
1
August 31, 2023
Высоко профессиональный персонал!
Вежлив, стрессоустойчивый.
Грамотно и уверенно решает возникшие проблемы с товаром.
Подскажит как лучше решить возникшую неурядицу.
1
November 6, 2023
Заказал в пункт по дальше от дома чем хотелось, т.к пункт который находится в моем доме был перегружен (указано в приложении при заказе). Соответственно заказал в НЕ перегруженный.
Пришел перед работой, увидел на двери записку в которую не верю, простоял 15 минут, так никто и не открыл. В итоге - опоздал на автобус, опоздал на работу.
НЕУВАЖЕНИЕ!!!
8
1
November 16, 2023
Отвратительно работает пвз, люди стоят в очереди на улице за дверью, постоянно висит табличка «закрыто до…» на днях закрыто было сначала до 18, потом до 19, потом до 20. Они себе устаивают выходной по желанию или что? Сейчас стою в очереди на улице, тут 10 человек и внутри все битком. Сотрудница не расторопная, еле двигается, на такой работе должны быть быстрые, шустрые и молодые ребята. Это кошмар
2
1
October 15, 2023
Ленивый персонал! Приехал заказ в 9 утра, и пролежал до закрытия, работники так и не удосужились разобрать привоз! Ребёнок из-за них остался без подарка!
5
1
April 8, 2023
Очень обаятельные, вежливые, всегда улыбчивые ребята, у которых я забираю свои заказы. Приятно заходить! Ни какого негатива!!!
2
May 4, 2024
Все выдают быстро и без проблем, отличные сотрудники!
2
April 24, 2024
Пользуемся вашим пунктом.
Всё хорошо 👍
Стабильно, без претензий)
2
November 14, 2022
Сам пункт выдачи хороший, претензий к персоналу нет. Но сама лестница не удобна для коляски. Приходится затаскивать или оставлять на улице. Так же, супер неудобная дверь, которая сложно открывается. Часто посетителям кажется, что пункт выдачи закрыт из-за сложности с входной дверью.
3
December 6, 2023
Замечательная сотрудница, заботливая, вежливая. Но офис тесный, грязьненько.
1
March 10, 2024
Вернула туфли, осмотрели , приняли возврат. Он не пришел, спустя 10 дн пришла спросила почему, сказала у нее сделан возврат, я показываю что туфли на пункте выдачи и деньги не пришли. Служба поддержки игнорит жалобы, буду в суд писать, больше заказывать на сумму более 100₽ не буду
1
1
March 9, 2023
Пришел за посылкой в 12:30 простоял 15 минут так и не открыли, написанно работают с 10 до 21 ежедневно, отвратительный сервис, у меня не так много времени что бы специально приходить и несколько раз и не получать свою посылку!
1
January 9, 2023
Хороший пункт, но только выдачи.
Отправление не принимают, и это не удобно!
Ещё есть минус... Дают код для получения посылки, но он зачем то меняется каждые сутки!!! Зачем? Присвоили код один раз и этого достаточно!
1
September 24, 2023
Отличный пункт выдачи. Девочки там всегда любезные и культурные. Хожу только туда
2
1
August 24, 2023
Поменяйте, пожалуйста, свою входную группу. Ладно с площадкой смирились, но постоянно ломающаяся входная дверь.
Это следующий день после отзыва. Ситуация не поменялась.
Сегодня стояло достаточно людей под сломанной дверью. Ручка "нажимайте сильнее" сломалась, надписи о том, что пункт выдачи не работает нет. Постояли, подумали откроют нам изнутри, или нет, все разошлись.
3
November 9, 2023
Сотрудница работает быстро. Всегда приветлива и вежлива.
1
1
November 15, 2023
Весь день закрыт, окна на распашку, до сотрудников не докричаться. Две машины приезжали на выгрузку, уехали ни с чем.
4
October 26, 2023
Любимый пункт выдачи : никогда нет очередей ,все ребята работают быстро 👍🏻
2
1
May 29, 2024
Хороший закуток для ВБ, но мужчина не очень вежлив
1
1
April 14, 2024
Хорошее место. Сотрудники доброжелательные
1
October 14, 2023
Чистота,приветливый персонал. Заказ отдают быстро,не смотря на очереди
3
1
September 30, 2023
Быстрое бслуживаниее , сотрудницы приветливые и вежливые.
3
1
August 20, 2023
Ждем 20 минут, ПВХ закрыт. Ни ответа ни привета. Хоть бы записку какую повесили
И похожу довольно часто такое в пункте, судя по отзывам
3
February 26, 2023
Дают не всё что было в посылке
Я не знаю воруют ли специально а потом снова заматывают скотчем или половина набора растовряется в воздухе пока едет до них
1