Wildberries
Closed until 10:00
Vladimir, ulitsa Studyonaya Gora, 34А
Directions
Студёная Гора
271 m
20 reviews
March 7
Некомпетентная сотрудница Ольга ,хамит ,ухмыляется ,дерзит ,на вопросы ответит не может ,полный 0,отказывается делать отказ от товара по причине ,что не подошел размер ,ссылается на то ,что на товаре есть несуществующий брак ,который можно разглядеть только через лупу ,типа маленькое пятнышко ….нет слов одни эмоции,приходится ругаться ,а по итогу оплачивать товар который не подошел и на котором нет видимого брака ,чтобы его рассмотреть нужен микроскоп ,
Не знает правила работы с клиентами ,видно что работа не приносит ей радость ,тогда пусть такие люди не работают в таких местах ,если не умеют общаться с клиентами и урегулировать конфликты .
Никогда не писала отзывы про wb,никогда не было проблем ни с одной точкой и не с одним сотрудником за 10 лет ,а тут просто тихий ужас ,так что дорогие покупатели готовьтесь оплатить товар ,который вам не подошел ,только по причине того ,что сотрудница найдет какой то мелкий брак ,типа пятно ,нитки и т.д ,что дальше ожидать от таких сотрудников не известно ,написала на возврат товара продавцу ,жду ответа ,надеюсь у продавца есть микроскоп и он найдет брак ,который увидел сотрудник 😂😂😂
October 2, 2024
такая же история как у людей ниже. заказывала крупногабаритный товар курьерской доставкой, приехал на этот склад. товар находится в статусе «готов к выдаче», курьер, я так понимаю, не собирается мне его привозить, а уж поддержка вайлдбериза мне отвечать точно не собирается. товар оплачен и весит 30 кг, если нет курьеров - так уберите возможность заказывать доставку!!!!!!
3
December 22, 2024
Ужасный пункт выдачи, курьер сначала забрал наш товар, потом отменил и товар остался на пункте выдачи, теперь не товара, и самое обидное не денег за этот товар, ехать за ним нет возможности, живём в соседнем городе. ОТВРАТИТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ