Ужасное отношение к клиенту. Заказанная мною вещь не подошла, и я решила её вернуть. Однако, когда я пришла в пункт возврата, сотрудник категорически отказался принять товар.
Такое отношение к клиентам оставляет крайне неприятное впечатление. Ожидала профессионализма и адекватного подхода, но, похоже, это не входит в стандарты обслуживания. Не знаю, вернусь ли я еще к покупкам на Wildberries, если подобные ситуации будут повторяться.