Хороший пункт выдачи , придраться поводов нет. Но уважаемое руководство , научите ваших сотрудников работать с людьми , особенно когда заходит не один и не два человека
Зашла забрать заказ , три товара были оплачены , на что я получаю «Вы издеваетесь» я спокойно сказала , что мне нужно 3 товара , сотрудник посчитал , что у него мало места так как были товары на возврат. Попросил зайти позже когда разойдутся люди немного, я все понять могу , но не такое. Мне товары нужны срочно и меня особо не должно было волновать , сколько там и что там по людям
Спасибо вб за то , что у них курьера можно поставить и оплаченный товар приедет и доставка 0₽
Закрываются на обед когда им вздумается, я все понимаю все мы люди, но если обеда нет значит кушаем во время работы. Обратите внимание уважаемо руководство. Либо выделите людям время когда они могут сделать все свои дела и внесите в график чтобы люди под дверью не стояли. Нас зашло несколько человек и нас не обслужили, сказали обет. Такие записки регулярные.
К сожалению организация работы Wildberries желает быть лучше,лично я столкнулась с тем, что возврат товара происходит или от самого продавца или из-за не кондиции продаваемого товара,а списание денег проходит без ведома покупателя с его личного счета.
Выбрала нужный товар по цене 711 руб. женские брюки, решила оплатить покупку, сразу происходит переоценка на 200 руб дороже, почему!
За товар который пришлось сдать как некондиция, снимают по 100 руб. за изделие.
С 12 02.2023г. товары не приобретала и возврат не делала и опять сняли 400 руб.,за что !
Это просто безобразие, идет каке-то самоуправство!
Доставлен товар не тот который заказан. За возврат высчитали 100 руб.
Пользуюсь интернет магазином, где честно и с пониманием относятся к
покупателям.👎
Приятный пункт выдачи! Все понравилось, спасибо за вашу работу) сотрудники приветливые! Особенно отмечу 26.10 получала заказы и работала очень вежливая и позитивная женщина, ответила на все вопросы.
Очень рад новому пункту, очень близко и очень удобно! Все новое, чисто, комфортно, персонал вежливый и добрый! Вообщем желаю развития и поддерживать все как сейчас на уровне
Посещала много отделений выдачи. От данного пунка было восхищение. Доброжелательный менеджеры по выдаче, всё четко. Утют просто 5 баллов, чистота и живые цветы - я такого еще не видела. Ребята молодцы!
Попробовал новый, ближайший ПВЗ. Все отлично без очередей и быстро. Получал хрупкую вещь. Отношение сотрудников на 5 + . Ребята с опытом, просили проверять товар на месте. Рекомендую