Здравствуйте, 10.08.2024 получила товар оплатила, заказывала к школе вещи, бантики, юбку, гольфы, блузку. и. т. д. Блузку я сомневалась брать, так как она на глаз показалась большивата. Пришла домой ребенок померил. Она не подошла, 12.08.2023 года, хотела вернуть, но девушка взяла все проверила и не приняла товар, сказала что пакетик от блузки утерян, она отказывается его делать возврат. Она посоветовала зайти в личный кабинет, найти возврат по браку и туда написать, что пакет от тавара утерян, можно ли сделать возврат без пакетика, если продавец одобрит то она сделает. Я ей говорю почему я буду туда писать у меня на блузке брака не обнаружена. Просто утерен пакет. Я решила написать туда. Потом вспомнила что у меня у знакомой работает дочь валбириси, решила посоветоваться, ее дочь сказала, что при возврат можно сделать и без пакетика, сканирует код в тел, находим вещи, кликаем вещ и оформляем возврат. Ужасное обслуживание, 12.08.2023 года. Работала эта девушка, непонятно кто не обучал, ничего не знает. Мало того водит людей в заблуждение.
Отличный пункт , удобное расположение, часто забираю заказы по этому адресу. Менеджеры всегда хорошие, все раскажут и покажут. Есть парковка во дворе дома.
Доброе время суток! Именно этот Валдберриз находится в подвальном помещении, в прекрасном проходном месте. Подвал в данном случае, абсолютное зло, во время дождей и просто в силу изношенности коммуникаций, идёт подтопление. Причем когда бы я не пришла,это или влажный пол с гудящим насосом по откачке или просто залитое помещение с картоном на полу. Это бы даже можно было простить,но заказанные вещи с нижних полок,а тем более,стоящие на полу, оказываются испорченными,намокшими, что и произошло с заказанным мною креслом. Выкупать его я побоялась,т.к.при высыхании непонятно,что будет с креслом как таковым,да и с запахом я бороться не готова. К персоналу никаких претензий, компетентны, отзывчивы...