Wildberries
20 reviews
February 28
Ходили сюда постоянно, но отношение девушки на пункте выдачи просто неадекватное. Девушку зовут Кристина (если не ошиблись), полненькая, не перепутаете. Ситуацию описывать не буду, с ней уже разбираются сотрудники полиции. Не знаем пока, чем закончится, но в любом случае хочу отметить, что данная сотрудница и ранее допускала грубое и хамское поведение в адрес клиентов. Каждый раз при посещении данного пункта выдачи она проявляет нетактичность, ведет себя агрессивно и некорректно, общается с клиентом фамильярно и на повышенных тонах (всегда, не только с нами)
К остальным сотрудникам претензий не имею, все хорошие молодые ребята, некоторые даже в школах еще учатся (молодцы). Но эта дамочка))) самое смешное, что человек ни законов РФ не знает, ни правил Wildberries и буквально нам доказывала, что вб не действует по правилам законодательства (если вы являетесь человеком, окончившим хотя бы 9 классов школы, вы прекрасно понимаете, что закон это высшая мера регулирования прав человека:) в общем, советую вам пункты выдачи на денежном и на Кривоарбатском, там работают люди, а главное они компетентны и тактичны.
October 10, 2024
Сотрудник- молодой мужчина, невнятно и шепотом говорил себе под нос, на вопросы вразумительных объяснений не давал. Передал мне товар с другим принтом- нижнее белье. При получении пакета не обратила на это внимание и пошла приложить к себе. Решила вернуть обратно в зале из-за несоответствия цвета. Обвинил в том, что я подменила изначальный вариант на другой в зале, принять обратно товар отказались, оформили как покупку. Теперь надо мучиться со службой поддержки, ибо белье после покупки в очень редких случаях подлежит возврату.
1
1
September 10, 2024
Прекрасный пункт выдачи, чистый и просторный, приветливый персонал, а в особенности хочется сказать спасибо девушке Карине, за создание приятной атмосферы 💫🌸
1
July 8, 2024
отличный пункт выдачи, сотрудники вежливые, во всем проконсультируют, помещение большое и внутри приятно пахнет за счёт диффузора. На стойке менеджера так же стоит миска с конфетами + реп, все очень здорово, быстро и комфортно.
1
2
November 2, 2024
Какой бы ни был замечательный пункт, принципиально не хожу сюда. Приложение удалила, потому что отношение к покупателям у WB нехорошее. Нельзя так потребительски относиться к людям. WB - меняйтесь, пока покупатели не разбежались
1
October 13, 2024
Отвратительное скотское отношение к людям и селлерам. Закрыли пвз без объяснений и объявлений. Я час стояла под дверью. Был указан номер телефона для поиска сотрудников, позвонила туда, сказали что человек едет и будет через 15 минут, уже собралась толпа людей, стоим час, никого нет и в помине.
November 27, 2024
Не смогла получить посылку,хотя был статус "готово к получению",мне сказали что сотрудник пвз перепутал коробки и положил мой заказ на возврат! Это как вообще?!Более того это был подарок на ДР((
May 18
Тут либо владельцы штрафуют детей, которые тут работают, либо это просто схема этого пункта. Заставляют выкупать не подошедшие вещи и оформлять брак там, где брака нет. Крайне не рекомендую этот подвал.
August 30, 2024
Большой, очень светлый и удобный пункт.
Постоянно бываю, все отлично
September 3, 2024
Чистый просторный ПВЗ, работники вежливые.
Товар забрал оперативно.
July 2, 2024
Работники очень добрые, само помещение очень просторное и чистое. Внутри не ловит интернет так что надо открыть заказы до входа.
1
September 3, 2024
Всегда хожу в этот ПВЗ. Сотрудники вежливые. Лучший клиентский сервис!!!
1
August 10, 2024
Грязно, душно, влажно. В примерочных от влажности запотевает зеркало, в них нет освещения и трубы в полу
1
1
January 13
Обслуживание на высшем уровне !
October 13, 2024
Удобное расположение, вежливый персонал.
September 3, 2024
Отличный пункт выдачи, все оперативно и четко
1
September 3, 2024
Приятное обслуживание и прекрасные сотрудники!!!
1
April 7
Супер раз, советую
August 26, 2024
Душное, влажное помещение. Не ловит интернет совсем
February 22
Класс