3.02.2025 Пришла в пункт выдачи забрать заказ, сотрудница молодая пошла искать товар и не смогла найти, сказала прийти в другой раз, я объяснила, что мне товар необходим сейчас. После чего девушка пошла обслуживать других клиентов. Ну и после того как девушка обслужила уже других клиентов ушла разговаривать с каким-то молодым человеком, а я продолжала ждать. У другого клиента девушка тоже не смогла найти товар и послала с теми же словами (в очень грубой форме). Так и выпроводили нас без товара из пункта выдачи со словами «не могу найти ваш товар приходите потом», почему именно «потом» этот товар должен найтись, мне не понятно.
Я понимаю, что могут быть какие-то ошибки и девушка действительно не могла найти товар, всё бывает, но нужно это объяснить вежливой форме, а не грубой и быдловской. Ужас!
Пришел 31 декабря в 11 часов дня, вчера сказали что будут работать, пришел за заказом а они закрыты, продавец из другого магазина сказала что они просто не вышли на работу, работа пвз во