Wildberries
Closed until 10:00
Rostov-on-Don, Mikhaila Nagibina Avenue, 43/4
Directions
ТЦ Горизонт
410 m
49 reviews
May 16
Меня на этом пункте надули. Я сдала товар на возврат,а девушка-оператор зачем-то сделала списание с моей карты. Было это 8 мая . При этом мне на пункте сказали,что ничего страшного -деньги вернуться через час или максимум через неделю. Я писала обращение на сайт несколько раз. Сегодня 16 мая.Денег нет,товара тоже. Меня попросту надули. Как выяснилось,товар не вернули продавцу ,его оставили на пункте,так мне ответили через звонок. Замечательно(( Кому-то понадобилась туалетная вода ,которую я отправила на возврат. Пользуйтесь "на здоровье". Бегать разбираться не стану. Но все же,как ни крути,это форма скрытого воровства на пунктах. Так получается?
Я потеряла 400рублей, а вы потеряете ещё больше,от бумеранга ещё никто не убегал.
6
September 27
Ставлю единицу только за то что там работает хамка. Я думала, что со мной такое только случилось и ко мне какие то вопросы, но нет, много людей так же пишут плохие отзывы чисто из за этих двух блондинок. Я все понимаю, работа тяжелая и т.д. но относитесь к людям с доброй и вежливостью. Сегодня пришла забрать свой заказ. 19 сентября были у них проблемы, я все понимаю и отнеслась к этому с понимаем. Спокойно прихожу забирать заказик и тут выходит одна из блондинок и говорит "а я видела какой вы отзыв оставили про вб" но я НИЧЕГО НЕ ПИСАЛА. Я это с улыбкой на лице и говорю, что я ничего не писала. В ответ получила только хамский ответ и все. Нет бы разобраться или попросить прощение и сказать что перепутали, ответила только хамством. Спасибо вам большое за плохое настроение. Так же я и не поняла, вы что каждого будете отчитывать за плохой отзыв? Сами портите своим поведением оценку этого вб, как вы не поймете. Ну надеюсь вы прочитаете этот отзыв и все поймете. Я всегда была с вами вежлива и всегда вам улыбалась. Теперь я точно оставила отзыв и можете меня за это отчитать)
А так к молодым ребятам нет притензий, всегда вежливые и добрые, жалко на долго они там не остаются и наверно понятно почему. Само помещение чистое и большое. Ставлю лайк.
3
September 9
Ужасный пвз, просто нет слов. Я много где забирала заказы с разных городов, но такого хамства ещё не встречала. Приходили первый раз работали милые ребята, мы довольные ушли домой. В этот раз пришли, работали две блондинки лет 50-ти, уведомление о том, что товар на пвз пришло, спустя минут 15 мы пришли за товаром, на что получили ответ приходите позже товар ещё в коробках. Они обе сидят в телефонах! Почему нельзя достать большую коробку с одним товаром и отдать? Больше сюда не закажем и не кому не советуем !
3