2 раза подряд теряли заказ. Приходилось делать возврат. Или приходило уведомление о поступлении, но на ПВЗ слышу «мы ещё не распаковали, приходите вечером». Маленький тесный пункт; часто сидят молодые, неопытные и безынициативные сотрудники.
Отвратительное отношение к клиентам, постоянный бардак. Не могут найти заказы, списывают деньги не за те, что забрали, потом трата времени на разбирательства. Если не можете справиться с потоком- уж лучше не работать. Боюсь представить, что будет в новый год. Не трать своё время. Мы больше сюда не заказываем
Менеджеры вежливые, с выдачей товара проблем нет. Единственный минус- мало пространства в данной точке, что не удобно, если заходишь с коляской и стоит очередь на выдачу, а сбоку куча завезенного товара, который не успели разложить сотрудники.