Заказы получаю только у них,ребята работают четко и слаженно.
Из минусов,ПВЗ нахтдится в углу между корпусами и зимой к нему дорожку ни кто не чистит.Очень много бывает снега и я там на этой стежке-дорожке даже упала.
Пункт выдачи заказов как любой другой. Неправильное расположение помещения и узкий коридор иногда создают очереди, через которые сложно пробиться на выход, но ничего невозможного нет.
Отличный пункт выдачи. Вежливые Ребята работают четко и быстро.
Помогут о вопросах возврата .
Бывает очередь, но рабята быстро справляются.
Виделв как вечаром протирают все мебель перкд закрытием , это классно
Очень хороший пункт выдачи. Недавно был произведён ремонт.Столо чисто, уютно, современно. Починили лестницу при входе в пункт выдачи. Приветливые и вежливые сотрудники.
Ребята на выдаче вежливые, всегда чисто , достаточно быстро работают, есть примерочная, единственно две кабинки, и если народу много, приходится ждать. Но в принципе всегда все быстро.
Пункт выдачи очень хороший. Всегда следят за ним, стараются поддерживать ремонт и чистоту.
Пожалуйста, постелите что-нибудь на ступеньки, чуть не упала сегодня , очень скользко.
Дополняю отзыв : ступеньки застелили . Спасибо! Вы лучшие
Пункт выдачи находится рядом с домом. Очень удобно. Вежливый персонал, очень чисто, обслуживание быстрое, есть примерочные кабинки. Главное, держать марку!
сотрудник закрыл заказ, пока я его мерил в двух метрах от него (это видно на камере). когда я подошел с просьбой отказаться от товара, он мне ответил, что так как я вышел из пункта выдачи, он закрыл заказ и теперь нужно делать возврат, который не факт, что примут
сотрудник сам оформлял возврат и написал, что я мерил его дома. списалась тысяча рублей
Всем привет. Забирал заказ, все быстро и надёжно. Но мне там ещё что-то понравилось, и это пол как был сделан, спасибо тому кто проявил креатив. Я не стал ломать головоломку и клад остался там, не знаю для себя на будущее или для кого. Желаю удачи, всем спасибо.
отличный пункт выдачи. персонал приветливый и отзывчивый)
3
Анастасия В.
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
как-то полчаса ждали пока примерочные освободятся :/. понятно, конечно, что пространство маленькое и больше их там особо никуда не засунешь, но, блин, это реально очень огорчает. сотрудники хорошие, не донимают вопросами как иногда бывает. очень грязно к сожалению.. не знаю, что тут все пишут про чистоту… какая чистота? даже та инсталляция в полу, когда её только поставили было ну прям вау, да и правда было чисто, все было беленькое красивенькое. а теперь.. просто грязное, за этим стеклом (в полу да, я все ещё о нём) уже и не видно почти, что это не просто грязная плитка, а стекло.. давно бы перестали туда ходить, однако времени всё меньше, а это самый ближайший пункт выдачи к дому. в общем.. только на сотрудниках и близости к дому пункт и вывозит :).
Выбирала пункт выдачи через приложение, ориентируясь на отметку, что там 7 примерочных и будет без очередей. В итоге их оказалось всего 2. Очередь большая, жарко
В этом году его отремонтировали, стал мини элегантность. Обычно к арендуемым точкам относятся небрежно, но тут поставили зеркало в рост, отбелили стены, сделали место куда более чистым. Видно хорошего управленца. Интересно, чье это было решение? Чьё бы оно ни было, хотя и возглавляет Вайлдберриз самая богатая женщина в России, которая сделала свой успех сама, её менеджеры обращают внимание на внешний вид её бизнеса. Вещь феноменальная для России и наплевательского отношения к потребителю. Так что, спасибо 👍
В данный пункт больше не ногой. Очень рядом с домом, что очень удобно, но все перечеркнул "радушный приём" девушки-менеджера, которая вместо здравствуйте рассказала о всех своих проблемах: о том, что она ещё не завтракала и ни обедала, о том что ей вообще надо уйти и если у меня есть примерка, то она готова мне выдать посылки, если она меня закроет в пункте выдачи и сама уйдёт! Складывается ощущение, что девушкам все-равно, как они общаются с клиентами. Они уверенны, что из-за их удачного расположения, клиенты к ним будут идти в любом случае. Очень жаль, что буду вынуждена оформлять заказы в другой пункт выдачи, который находится чуть дальше и не совсем по пути к дому, но лучше так, чем ещё раз встретится с этой девушкой!
Отличный пункт выдачи заказов! Ни разу никто не хамил и всегда всё выдают быстро. Сотрудники приятные и всегда готовы помочь. Очень удобно что находится пункт рядом с домом!
Ремонт сделать и стеллажи с номерами где товары лежат. Очень не приятно смотреть как в куче вещей менеджер ищет твой заказ. Не организовано рабочее место менеджера увеличивает сроки поиска и выдачи вещей ну и вообще раздражает бардак.
Здравствуйте, 2 года пользуюсь вальберес! Последнее время оформляю доставку и только потом после получения товара списывают деньги!
Девушки всегда мне выдавали товар даже если в тот момент нехваиала средств на карте! И потом на следующий день списывали деньги - когда пополняла счёт!!! Сегодня 23.07.22 была забрать заказ и молодой человек не выдал так как нехватает средств на счёте!!! Как будто первый день заказываю!!! В общем расстроилась и больше не буду заказывать у вас!!!
Почитала отзывы о данном пункте , решила тоже оставить , мне пункт нравится , не самый плохой в качестве условий , персонал вежливый , девушка помогла и объяснила как возврат оформить, в целом все устраивает
Очень часто заказываю в этот пункт, так как рядом с домом. Также всегда быстро обслуживают. Из минусов: ступеньки к входу в пункт, там ремонт надо делать.
Очень медленно идет прием товара. Складывается ощущение, что это делают специально. Если в заказе несколько позиций, то какая-то одна будет висеть не готовой для выдачи почти до самого вечера, даже если все прибыло в пункт приема рано утром.