Заранее заказала товар, тк знала, что мне уезжать, продавец задержал товар и он пришел на день позднее, чем ожидалось. После того, как отобразилось в приложении «готов к выдаче», пришла забирать. Отстояла очередь из трех человек, после чего девушка очень недоброжелательным тоном сообщила, что товар, который привезли сегодня, она выдавать не будет. Я обратила её внимание на то, что в приложении товар принят и уже готов к выдаче. Девушка говорит, приходите завтра, сегодня не выдам. У меня поезд через 2 часа, товар готов к выдаче, а выдать его мне не могут. После того, как я выразила своё недовольство, девушка начала мне тыкать и говорить, что «я одна тут такая, кому нужно выдать сейчас». Действительно, нужно прийти завтра и получить свой товар, когда я уезжаю в другой город и этот товар мне нужен с собой. Прошу руководство обратить внимание на сотрудников, которые у них работают. В пункте выдачи постоянно грязно, вечно неразобранный товар и сотрудники, которые не умеют общаться с людьми. Проще пройти в пункт выдачи, который дальше, но в котором чисто и к тебе обращаются вежливо.
Хороший пункт выдачи, очень рада, что в нашем доме открыли вайлберис, далеко ходить не надо, сотрудники тоже хорошие, всегда чисто и для детей есть столик 👍🏻
Хороший пункт выдачи. Бывает грязновато, но простительно из-за наплыва клиентов и тёплой зимы. Заказы вадают быстро, есть примерочные. С открытием новых пунктов выдачи, надеюсь, нагрузка на данный пункт спадёт.
Лучший вб у дома! Зачем-то открыли другой в моем доме 5к3, но я туда принципиально не хожу, потому что в этом работают лучшие девочки! Все все четко и без очереди (или я так попадаю 😃)
Отличный пункт выдачи, приветливые сотрудники, тем более что находится в доме где я живу. Мне нравится рекомендую.
Ak
Level 5 Local Expert
April 12
С каких пор, когда товар уже готов к выдаче, мне нужно ждать ещё 2 часа, потому что товар, видишь ли, не разложили на полки??? Никогда такого не было, а тут такое именно тогда, когда заказ нужен был срочно. Больше сюда ни за что заказывать не будем. Худший пвз из тех, на которые заказывали.