Огромное человеческое спасибо Екатерине ! Максимальное дружелюбие и готовность помочь человеку который сталкивается с этим видом сервиса. Дружелюбно,спокойно и доброжелательно.

Kristina Popova

Level 4 Local Expert

По непонятным причинам закрыт пункт выдачи 01.07.24. Таблички нет, предупреждения тоже. Позвонила в тех поддержку. Выяснилось , что сотрудник заболел и замены нет. Проблема в том, что мой товар пришел только сегодня , а завтра я уезжаю на долго. Забрать я его в другой день не могу. Там лекарства, которые мне нужно принимать сейчас. И нет возможности купить их в аптеке. Компания Вайлдебириз никак не решила это проблему. Я услышала только «ну вы же понимаете всякие ситуации случаются» Нет, я не понимаю. Отвратительная клиентоориентированность. Теперь чьи то проблемы - это мои проблемы. Такого быть не должно. Пусть хоть глава компании приезжает и заменяет. Но любая организация должна работать в назначенные ими же часы работы.

Юля Врублевская

Level 8 Local Expert

Ужасно испортился пункт выдачи! Очень неприятный парень, который говорит, что этот пункт его, он каждый раз или в состоянии алкогольного угара или под веществами вечно закрывает пункт выдачи, когда ему звонишь и спрашиваешь когда он будет что бы забрать товары вечно придумывает какие-то отмазки, то там идёт ремонт, то сотрудник подвёл и не вышел на работу, то будет через 5 минут, а при следующем звонке говорит что будет через 10 и так тянется до времени закрытия пункта. В общем отвратительно! Что бы ещё раз туда что-то заказать, да ни за какие коврижки, время и нервы дороже! Отвратительно!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

56 reviews