Не первый раз уже такое((
Стоит значит очередь,работает в данном пункте выдачи чуть ли не 10 человек,а ищут заказ по 30 минут и более.Когда в другом пункте девушка(одна) принесла товары очень быстро.
Сегодня заметила молодого человека за занавесом на склад,который стоял курил что-то,вместо того чтобы помочь с поиском товара например…
Рекомендую разобраться со складом,вероятно будет удобнее и быстрее всё находится!
Потеряли смеситель кухонный, искали два дня, затем сказали приходите завтра мы найдем и отдадим, я пришла но они его не нашли, в итоге сделали так что они мне его вернули но они мне его не отдали и деньги не вернули именно урожайная 80/2 обманывают людей на деньги две смены покрывают друг друга
Стою 15 минут, никто не обращает внимание. Девушка что-то ищет за занавесом для предыдущего клиента. Другая тут стоит пикает что-то "вещь в коробке, вещь в коробке". Очень долгое обслуживание. Больше сюда не закажем.
Очень медленно работает пункт. Стояли больше часа и это уже у стойки. Оператор без опознавательных знаков по этому не знаю как его зовут очень нагло отвечал на вопрос почему так долго? Рекомендовал нам в язвительной форме больше на этот адрес не заказывать. Его слова " однако вы все равно заказываете" в общем очень расстроена. Я и мои две подруги туда больше заказывать не будем.
Пункт удобный. Всё в рамках обычной деятельности. Бывают загрузки, но стараются максимально. Кто ставить низкую оценку и при этом высказывает недовольство самим маркетплейсом?! Алё! Вы же оценку ставите пункту, а не платформе. Закроют пункт, будете ходить потом за тридевять земель. ))))
Вежливый персонал. Грамотно и быстро обслуживают. Рекомендую
Татьяна
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Не приняли возврат и обманули. Сослались на то, что возвращать товары можно в тот пвз, в котором получали. Это бред. Узнала в службе поддержки. Просто не хотят работать. А вместо этого выдумывают свои правила
Всегда загружен, товары периодически лежат в огромной стопке других товаров, хотя они уже в пункте. Ничего не успевают. И это может длится несколько дней. В связи с чем срываются сроки.
1
И
Инкогнито 0472
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Как мы рады что открылся пункт выдачи недалеко от дома!!
Ребята очень вежливые, приветливые, работают быстро!
Всё чистенько, аккуратно!
Что удивило- даже зеркала в примерочных светятся чистотой!!
Этот пвз находится возле моего дома, работает 3-4 человека в нем(на смене), вечно теряют заказы, чтобы забрать свой товар надо ждать по 30-60 минут иногда и больше, огромные очереди, очень долго обсужливание, если можно было поставть 0 звезд, я бы поставила… Одни отрицательные эмоции!!!
Работа ужасная,передо мной был еще один клиент ,суоей очереди я ждал около 10-15 минут ,потом мои товары исказись на проведении 20-40 минут ,просто ужасно ,у меня дела ,я спешу ,а они так долго выполняют свою работу ,поставлю одну звезду ,чтоб видели ,работаю не дружилюбно,не привета ,не ответа ,ужасно!!!!
К девушке, которая выдавала товар претензий НЕТ.
А вот сам валдберис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ стал по отношению к клиентам!
При заказе товара одни условия быди выдачи, а как товар поступил в пункт выдачи - условия резко поменялись!
Дважды теряли мелкие вещи. Очень жаль впустую потраченного времени!
А сегодня получила детскую книжку абсолютно мокрую, от корки до корки, читать это не реально! Покупала в подарок внучке.
Не буду больше рисковать и заказывать в этом пункте
Ожидание выдачи заказа более 1часа, из 3пощиций одну не нашли и отдельно заказ не выдали. Бардак, непонятно, как это устранить и почему такое отношение к товарам..
мм, накрутка отзывов, мое любимое. где-то внутри ссорятся, кричат друг на друга сотрудники, а на выходе курит мужчина на корточках.(тоже работник)обслуживание супер, спасибо.
Можно работать лучше. Как минимум сделать организацию склада, чтобы людям не приходилось ждать по 30 минут, как мне, одну небольшую посылку, пока ее ищут 4 человека🤷♀️