Очень понравилось что новый пункт выдачи расположен прям у дома 🏠 это прям 💯 удобно, сотрудники вежливые , особенно девушка которая работала 01.01 спасибо вам огромное , за то что вы там работаете и вошли в мое положение 😂♥️ всем советую этот пункт 👍🏻
Сегодня пришли на данный пункт выдачи и остались недовольны. Девушка, работающая там, очень долго искала заказ, после чего сказала, что не может найти один товар и отдала пакет с остальными заказами. Хотя позже эту вещь нашли в пакете(он не был списан в приложении). После чего, не дождавшись проверки товара и подтверждения оплаты, списала деньги за заказ и не отметила тот товар в приложении. Надеемся это из-за того, что новый пункт выдачи и работники ещё недостаточно обучены. А так пункт довольно приятный и хорошо обустроен, правда не хватает ножниц, ножей и приходиться искать их по всему помещению.
1 ноября сдала товар и сегодня 15 ноября до сих пор нет денег и якобы товар на пункте выдачи, а там говорят у нас ничего нет. Впервые за много лет столкнулась с такой ситуацией. Больше ни ногой в этот пункт, только ели снова идти разбираться по поводу денег. При этом возврат 2 недели точно пролежал под прилавком , якобы сотрудник не мог ШК напечатать на возврат. Но почему я то должна от этого страдать и не получать свои деньги за товар,который я уже отдала ждать больше положенного времени? Администрацию прошу разобраться и найти где мой возврат и решить в ближайшее время вопрос! Спасибо !
05.10.24 При отказе части товаров , сотрудник не убрал одну позицию и списал средства за нее. Не озвучил сумму списания заранее. Сам товар был возвращен. В итоге не товара, ни денег. По моему мошенничество со стороны пункта выдачи. Отправили на тех поддержку за возвратом средств, с нее не отвечают. Сами отказались решать проблему, хотя у них есть своя горячая линия или тех поддержка. Не заказывайте сюда
Очень приятный мужчина работает на данном пункте выдачи! Вежливо поприветствовал, быстро выдал товар и пожелал хорошего дня, от разговора с ним поднялось настроение даже в такой пасмурный день. Сам пункт выдачи красивый, приятный и чистый!
Оформили возврат товара неделю назад, денег за возврат нет до сих пор. Никогда такого не было. На этот пункт заказала впервые и такая ситуация. 2 плюса только за то что рядом с домом. Но теперь наврядли сюда закажу что то. В другом пункте выдачи возврат оформили быстро и деньги вернули через 30 мин
Два раза приходила в этот пункт выдачи, больше заказывать сюда ничего не буду)) Сотрудники не знают, что такое вежливость, весь пункт завален коробками. Впечатления не из приятных, не рекомендую
Третий раз за неделю не могу получить заказ - то слишком большая очередь, то менеджер по выдаче говорит, что не успевает и закрывается на полчаса на разборку поставки