Очень понравилось что новый пункт выдачи расположен прям у дома 🏠 это прям 💯 удобно, сотрудники вежливые , особенно девушка которая работала 01.01 спасибо вам огромное , за то что вы там работаете и вошли в мое положение 😂♥️ всем советую этот пункт 👍🏻
Сегодня пришли на данный пункт выдачи и остались недовольны. Девушка, работающая там, очень долго искала заказ, после чего сказала, что не может найти один товар и отдала пакет с остальными заказами. Хотя позже эту вещь нашли в пакете(он не был списан в приложении). После чего, не дождавшись проверки товара и подтверждения оплаты, списала деньги за заказ и не отметила тот товар в приложении. Надеемся это из-за того, что новый пункт выдачи и работники ещё недостаточно обучены. А так пункт довольно приятный и хорошо обустроен, правда не хватает ножниц, ножей и приходиться искать их по всему помещению.
1 ноября сдала товар и сегодня 15 ноября до сих пор нет денег и якобы товар на пункте выдачи, а там говорят у нас ничего нет. Впервые за много лет столкнулась с такой ситуацией. Больше ни ногой в этот пункт, только ели снова идти разбираться по поводу денег. При этом возврат 2 недели точно пролежал под прилавком , якобы сотрудник не мог ШК напечатать на возврат. Но почему я то должна от этого страдать и не получать свои деньги за товар,который я уже отдала ждать больше положенного времени? Администрацию прошу разобраться и найти где мой возврат и решить в ближайшее время вопрос! Спасибо !