Wildberries
Closed until 09:00
Cheboksary, Moskovskiy Avenue, 21к1
Directions
Campus
174 m
Similar places nearby
23 reviews
March 28
Ходила туда 2 года и первое время было все ок, нормальные вежливые сотрудники были, сейчас это что то с чем то. В разговорах между собой матерятся, не обращая внимания на людей вокруг. Недавно принесла на возврат обувь, не приняли, докопались до маленького пятнышка на подошве, которое было не от уличной грязи. Сказали оформлять возврат по браку. Написала продавцу, он сказал что брака никакого нет и посоветовал мне вернуть их через другой пункт выдачи. Я так и сделала и на другом пвз приняли вообще без проблем))) хотя, казалось бы, правила для всех сотрудников должны быть одинаковыми. На этом пвз сотрудники смотрят на людей так, как будто все приходят что то у них воровать/ломать/рвать, хотя лично я так никогда не делала. Приняла решение ходить на другой пвз, где более адекватные сотрудники, хотя этот ближе к дому. Также стоит отметить, что помещение очень маленькое, вокруг стола очень много коробок всегда, все ходят и толкаются
February 14
Пришла за джинсами примерила, не подошел размер сказала что делаю возврат, сотрудница начала осматривать, посмотрела одни джинсы и сказала что там пыль и ее надо убрать, джинсы темные на них были просто пылинки, я их не пачкала в пыли, тем более они пришли такие. Вторые джинсы и вовсе отказались возвращать, размер мне был просто огромный, мне сказали что на них пятно, и возвращать нужно через личный кабинет, хотя я полагаю что это часть принта потому что джинсы под старину, меня ЗАСТАВИЛИ КУПИТЬ БРАКОВАННЫЕ джинсы, чтобы я оформила заявку по браку. Это просто дно. Сервис отвратительный, просто позор. Теперь мне придется ждать пока рассмотрят заявку (а на ВБ это происходит очень долго) и не факт что одобрят возврат, потому что продавец может и не увидеть брак, который разглядел «компетентный» сотрудник пвз. Вышла я из пункта в ярости, потому что для меня покупка не дешевая, и нет лишних денег покупать БРАКОВАННЫЕ ТОВАРЫ которые носить я не смогу. Отвратительная ситуация
1
October 14, 2024
Ужасный пункт выдачи. Очень маленький. Зачем так издеваться над посетителями. Не пройти, не примерить, кругом коробки. Закройте и найдите помещение побольше.
2