Хоть и надо подниматься по ступенькам, но это единственный минус в данном ПВЗ, в остальном все быстро, удобно, чисто. Много кабинок, что является большим плюсом. Очень вежливый персонал.
Нарушение требований. Работают, когда хотят и уходят когда хотят. Сегодня 2.12.2024 года пришла получить товар, дверь закрыта , сняла видео, когда простояла 20 минут на холоде. На что сотрудница поднялась и с надменным голосом начала говорить «зря ждете девочки, у меня не работает система»
Что простите? Вы перепутали что-то наверное?
Научите сотрудников грамотному общению. Это не в первый раз, все зафиксировано и в следующий раз я обращусь в роспотребнадзор через вызов полиции.
Не очень удобное расположение, нужно подняться по скользкой лестнице, но очень хороший персонал и обслуживание. Быстрая доставка и доброжелательность вытягивают не очень удобное место расположение
Каждый заказ превратился в русскую рулетку: приедет ли товар неиспорченным или снова придётся делать возврат. Качество у компании упало ниже некуда, что вызывает лишь сожаление.
Ужас. Нарушается ФЗ " О защите прав потребителей "
Прислали два левых ботинка и отказываются их обратно принимать. Звонок оператору- 25 мин ожидания, ситуацию не разрешил. Ссылаются на Инструкцию (которая носит, кстати, рекомендательный характер) , но идет в нарушение нормы федерального закона.