Всегда ходила и радовалась, что открылся нормальный пункт, рядом с расторопными всегда приветливыми ребятами, перед НГ, когда хотели закрыть писала ходатайство в WB, что лучший пункт в округе закрываете….но сегодня меня взорвало: какаято новая тетя, извините с пропитым видом, натыкала, в результате мне пришлось отказаться от товара. Пожалуйста!! Где ваши прежние ребята?? Я пыталась объяснить ей ЕЁ работу….но глядя прямо на меня, она соглашалась и делала все наоборот
Можно график этой мадам, чтобы я приходила за заказами в ее отсутствие
Целую неделю не могла забрать заказ! Очередь 10-12 человек постоянно. Молодой человек очень ленив, медленный до невозможности. Поэтому все возлагается на девушку, а она просто не успевает. Заказа найти не могут вообще. В предыдущие дни один оператор сидит делает возвраты, вторая как белка в колесе, опять же очередь 10-12 человек. Непонятно что произошло с этим пунктом выдачи.
Кидают посылки куда попало, потом ищут по 23 минуты, очереди собираются до входной двери. Наняли молодых и не обучили. В троём ищут одну посылку, заместо того, что бы обслуживать других клиентов. Увеличьте количество сотрудников на данном пвз, и площадь!
Ранее не возникало никаких претензий, до сегодняшнего дня. На пункте выдачи работала девушка, которой нельзя работать с людьми. Она психовала при покупателях, кричала на складе так, что было все отчетливо слышно, материлась за стойкой, выясняла отношения с другим сотрудником. После всего к тому же указывала как мне поступать и вступала в спор. Этот инцидент произошел 19 мая в районе 15:00-15:15. Прошу просмотреть камеры и принять меры к данному сотруднику.
Персонал вежливый. В пункте выдачи чисто, обслуживание быстрое. Все нравится. Есть 2 примерочные. Вообще нареканий нет. Бываем там чаще, чем в магазинах)))
Мне кажется там слишком большой поток, там всегда очередь и все проходы завалены коробками, прямо реально завалены. В плане доставки проблем не было, всё целое и в срок.
Был в этом пункте выдачи не однократно,удобно рядом с домом но ставлю четыре так как не все сотрудники знают свою работу, при получении посылки из Яндекс Маркет говорят что не вскрывают надеюсь исправели.
Второе последний раз получилась очередь в помещение сказали входит не больше одного человека, мерзли на улице.