Постоянно меняются сотрудники,больше одного дня не держатся. Пункт выдачи работает как им заблагорассудится. Вывеска висит, что работают с 9-00 до 21-00, а на деле работают как зря. Сегодня приходила и в 10-30 и в 12-00, но пункт закрыт. Никакой вывески по поводу закрытия нет. По воскресеньям закрыт. Бардак. На горячую линию не дозвониться. Потом выяснила, что это некое ИП просто партнёр Валдбериса, открыть офис смог, а сотрудники видно бегут из- за низкой зарплаты и штрафов. Всё перехожу на нормальный пункт выдачи чуть подальше на Садовой 118Г, эти не франчайзи, они работают именно от Валдбериса, там всё очень строго и порядок.
Такого отвратительного ПВЗ еще не встречала! пришел жизненно необходимый товар, но забрать его так и не удалось- два раза приходила и целовала закрытую дверь. А когда наконец удалось попасть в пункт. Они как-то нечаянно (сказали , что сбой) отправили его в возврат! Я думала, у меня инфаркт случится от бессилия. Ибо накануне я уже получила нагоняй на работе , по их вине. Слёзно обещала, что завтра принесу и как в роковом фильме, опять нет!!!! Мистика просто! Я являюсь активным покупателем около трёх лет, но в тот ПВЗ (Садовая 65в) больше не ногой!!!
Пункт выдачи отличный! Добрая и милая девушка работает, всегда поможет, подождет, тебя не торопит, с доставкой вещей и их качеством проблем в этом пункте нет! Спасибо за работу сотрудником этого пункта!