Одна звезда только потому что надо оставить отзыв на этот ужасный пункт выдачи! Мне пришел не тот товар, все прекрасно было видно, что не я его поменяла, но сотрудники отказались его принимать, так как не хотели брать на себя эту проблему, сказав чтобы я разбиралась сама с продавцом. Но я же знаю, что они должны принять товар, если с ним что-то не так и конечно об этом им сказала. Но!! В ответ, сразу же после этого, разговор с их стороны стал более агрессивным. И, кстати, когда я только зашла одна из сотрудниц уже не очень приятно себя вела и разговаривала, а потом стало еще хуже и подключилась вторая. Если вы хотите нормально получить свой товар без проблем и испорченного вечера, тогда ни в коем случае не заказывайте товары сюда!! Плюсов ноль. Если вдруг вы придете на этот пункт выдачи и увидите одну из этих женщин: 1) Светло-седоватые волосы неопрятные в хвостике, стрелки, которые не подходят под ее форму глаз, и еще она обычно во всем черном. 2) С темными волосами, чуть худее первой и еще всегда курит ашку, даже если перед ней ребенок стоит
Бегите!
Пришла в пвз за заказами они были на пос. оплате+ вещи скидкой. Но мне провели заказ без моего соглашения. Оправдывая тем что система глючит. Я сама работаю в пвз и знаю как там работает . и не может система сама по себе проводить оплату. Сумма не маленькая.
Не слишком удобное расположение пункта выдачи, но при частом посещении свыкнуться можно. Главное аккуратно вести себя на крутой лестнице, ведущей в подвальное помещение.
В принципе персоналом довольна, при отсутствии очередей можно быстро получить свой товар. Чаще всего сталкиваюсь с мужчиной (имени не знаю). Он достаточно вежливо общается с людьми, работает строго по ТЗ, поблажки для покупателей отсутствуют.
Единственное, на что прошу обратить внимание, потому что данный минус отпугивает всех клиентов, зашедших в пункт выдачи, - это ужасный запах пота. Наладьте систему вентиляции или оборудуйте нейтрализаторами запахов. Прекрасно понимаю, что в столь маленьком помещении под землей речи об окнах идти не может, но этот запах просто невыносим
Отвратительный пункт вместе с этими так называемыми «сотрудниками». Уважаемый владелец, Вы где таких набираете? Общаться не умеют, постоянный бардак, не помогают в разрешении вопросов. Чисто мое мнение и опыт, за других не ручаюсь, но предположу, что положительные отклики липовые. Обходите стороной как минимум этот пункт, а лучше и всю контору!
Хороший персонал, быстро отдают заказ. Неудобное помещение (находится в подвале, без связи и с крутой лестницей на спуск). Есть возможность примерки товаров
На этом ПВЗ постоянно бардак, грязно и неопрятно. Сотрудники очень инертные, и к моему удивлению, позволяют себе хамить посетителям ПВЗ. Делают все долго, поэтому всегда большие очереди. Мой заказ потеряли и несколько дней не могли найти. При этом обещали позвонить, но никто не позвонил. Во время поисков заказа обнаружили, что товары промаркированы с ошибками, что вызвало путаницу в выдаче заказов.
отличный пункт выдачи, всегда всё оперативно и вежливо!! сотрудники очень милые:) спуск в пункт не особо удобный, но наверное там уже и не изменить это. связь в пункте плохо ловит, т.к. пункт находится в подвальном этаже, но в целом сойдет. с наступающим всех хихихи
Грязно, персонал занимается своими делами, из за этого длинные очереди. Так же одни и те-же люди работают здесь и в соседнем яндексмаркете, из за этого может никого не быть на месте.
Очень любила этот пункт выдачи. Но,приятный молодой человек здесь работает!))) . Вновь попала на женщину(имя не знаю). Каждый раз молчала, но ругаться при людях я не люблю, поэтому просто напишу отзыв, чтобы наконец то начальство обратило внимание. Продавец не имеет никакого чувства такта, и что такое приличие - вообще не слышала. Часто слышала, как осуждает людей и даже этого не замечает. произошло недавно это и со мной. Обсуждала меня, в третьем лице при всех. Далее, как ни в чем не бывало провела товар и миленько попрощалась. Часто сама с собой разговаривая выкидывает какие-то недовольства(в частности и о вб). Данное поведение отмечал и мой мч. Вроде бы мы не в сельском ларьке, верно? Так почему данный продавец позволяет себе так вести - загадка. У меня всё.
самый отличный пункт самовывоза.Очень чисто и аккуратно все.Самые лучшие и приветливые сотрудники!!!Всегда помогут,подскажут,подарят отличное настроение на весь день!!!
3
1
Эрика who
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
Отличный пвз, работают доброжелательные, вежливые люди. Внутри чисто, товары выдают быстро 💙 Спасибо!
Не очень удобный пункт выдачи, особенно для людей с органич. возможностями, крутые лестницы в подвал, иногда запах, душно, 2 кабинки. Лучше пользуйтесь пунктом выдачи Волоколамское шоссе, 7.
Хороший Вайлдберриз. Есть небольшие косяки, один раз чехол на телефон не тот достался, другой раз трудовую вместо медкнижки. Туфли меряла заказывала, все отлично, но я в основном здесь по книгам. Создаю библиотеку ☺️ нравится парень Ваня, все делает быстро.
Жуткая лестница вниз не рассчитана на пожилых людей. Перила не везде. Легко переломать все конечности. В самом пункте выдачи чисто. Персонал приветливый. Работают быстро.