Wildberries.ru
98 reviews
January 27
Отличный пункт.Мне близко ходить.Всегда есть народ.Есть много примерочных кабинок.Просторное помещение.Продавцы отлично работают и быстро и четко.
March 10
Не рекомендую данный ПВЗ, сотрудник попросила проверить размер и товар под камерами,далее я проследовала в примерочную,вещи которые мне не подошли решила вернуть и здесь сотрудник валдбереза отказалась принимать у меня обувь т.к по ее мнению на обуви было пятно,видимо у меня и сотрудника разные пониманию о пятнах и испорченном товаре, аргумент был что они работают по регламенту и возврат она оформлять не будет,мне не подошел товар по размеру,я не выходила из предела пункта выдачи,не подменивала товар,отказ о возврате считаю необоснованным,я была вынуждена выкупить товар который мне не нужен!!!посетители также как и я были в недоумении какое пятно увидела девушка,нарушают закон ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»теперь я вынуждена тратить деньги и свое время.
January 20
5 лет тут забираем вещи, все девушки приветливы. С некоторыми уже на улице, порой, здороваемся.) хороший пункт, чисто, сотрудники вежливы.
2
December 11, 2024
Очень хорошо работают сотрудники, но после 19:00 начинается огромная очередь, так как один из сотрудников начинает работать только на выдачу, а второй сотрудник на возврат. Можно было бы конечно, когда много людей, работать только на выдачу, но увы.
3
September 17, 2024
У нас рядом с домом есть пункт выдачи, с которого всегда забираем покупки! Всегда чисто, девчата, как бы не были заняты ( а чаще всего в полной запарке), всегда вежливые и приветливые! Это очень радует! Огромная благодарность девочкам за такой сервис!!!!
3
October 28, 2024
Пользуемся данным пунктом выдачи с открытия. Всегда вежливый и услужливый персонал, выдача товаров происходит без задержек, всегда порядок и приятная атмосфера!
2
1
December 22, 2023
Любимый пункт выдачи, конечно из-за девочек которые в нем работают. Всегда вежливые, улыбчивые, приятно зайти. Ну и удобно вполне, достаточно кабинок для примерки, столов для осмотра товара и про малышей не забыли. В общем лючший.
3
December 16, 2023
Отличное место,в кабинках достаточно просторно есть коврики для удобства примерки без обуви,на выдаче всегда две девчонки молодцы, приветливые и страются работать оперативно 😉
3
1
January 24
Хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые и приветливые. Девушки, сил вам в общении с неадекватными людьми!
1
December 7, 2024
Приветливые девушки, большой 5 примерочных. Минус 1 звезду постоянно много народу
2
1
October 16, 2024
Пользуемся Wildberries уже очень давно и из разных городов. Полюбили этот маркет за большой выбор, быструю доставку, а главное за приятный персонал! Данная точка совершенно отличается. Местные админы словно пришли с базара, вместо того, чтобы нормально общаться, выводят на конфликты.
Очень агрессивные, не приветливые, обращаются ужасно
Так же в пункте очень грязно, вечно очередь, работают очень медленно
спасибо за испорченное настроение!!!!!
5
3
October 20, 2024
сотрудницы на этом пункте выдачи просто отвратительные, очень пафосно общаются со всеми клиентами, недавно столкнулась с очень неприятной ситуацией , пришлось оплатить товар от которого отказалась…. очень недостойные работники!!
4
4
February 14, 2024
Отличный пункт выдачи,продавцы вежливые и быстрые и место для проверки есть и для детей уголок.И примерочные удобные и просторные.Только парковаться на улице некуда.
4
1
March 31, 2024
Работники пункта очень доброжелательны, ве, вежливы, всегда помогают. Получал товар у них около 10-12 раз, один возврат и скажу от работников видел и слышал только добрые слова и отзывчивость! Спасибо за хорошую работу! Рекомендую обращаться к ним за получением товара!
2
2
July 17, 2024
прийти на этот пункт выдачи - пытка
женщины за кассой агрессивные, неприятные, постоянно с злым лицом, обращаются к клиентам как к кучке мусора, насмехаются.
Отказываются нормально объяснять проблему, только кричат о «правилах» валбериза
4
3
May 13, 2023
Пользуюсь именно этим пунктом, удобно расположен, не далеко от дома. Обслуживание всегда на высоте, девушки приветливые и вежливые, обслуживают быстро. Очередей практически не бывает. Примерочные чистые и обустроенны.
3
1
January 16, 2024
Мне нравиться, хорощие сотрудники, дружелюбные. раздевалки удобные. Места достаточно, вобщем все отлично!
4
1
January 21
Самый лучший вб, в городе и лучший рабочий персонал)
2
February 26, 2024
Очень чисто, вежливый персонал и уютная атмосфера. Хороший пункт выдачи рядом с домом😍
3
2
January 8, 2024
Просторное помещение, досточное количество кабинок, есть зеркала вне кабинок и пуфы. Хотелось бы, чтобы было чище.
3
2
November 16, 2024
Быстрая доставка, хорошее обслуживание, товар хорошего качества
3
2
January 31, 2023
Замечательное обслуживание , быстро , качественно. Очередей больших не было даже перед праздником. Все чистенько , аккуратненько. Большое спасибо персоналу.
3
1
April 14, 2023
Очень долго и я считаю что это перебор открывать и показывать всем что я заказала (хотя это может быть личное, не публичное). Прежде чем идти мерить, сотрудники раскрывают вашу покупку так что не видно всем, лапают своими руками проверяя все от и до, неважно нижнее белье это, кофта, очки и так далее. Я считаю что это как минимум не совсем вау, при том что многие товары конфиденциальны. Не знаю для кого это хорошо, но со стороны клиента с моей точки зрения это неправильно!!!! И к тому же это заняли кучу моего времени, пока все открыли, пока все посмотрели, когда я померила и сдала так как не подошло, они начали проверять все снова, ведь вдруг у меня такая же вещь в сумке лежала а я типо подменила. Может это руководство так сказала, но с моей стороны звезда максимум одна. За некомпетентность и за потерю моего времени
8
1
March 10
Агрессивный сотрудник
Очень долго обслуживала людей
January 20, 2024
Работники милые,дружелюбные,помогут,подскажут. Девчёнки так держать вы самые лучшие)
4
1
July 17, 2024
ужасные сотрудники данного пункта, ничего не объясняют, грубо общаются и дерзят, такое отношение к себе терпеть невозможно(
5
1
July 11, 2022
Нравится работа девочек на пункте. Вежливые. Если есть вопросы, подскажут, расскажут, объяснят. Работают быстро. На пункте чисто, есть игрушки для малышей, пока мама в примерочной.
3
1
January 30, 2022
Огромное спасибо персоналу за терпение и понимание! Всегда все быстро и вежливо! Девушки - "пчёлки", весь день на ногах и всегда с улыбкой! Чисто, несмотря на непогоду, в примерочных порядок!!
4
1
April 13
Всегда огромные очереди, сотрудники не всегда доброжелательны. Разочаровалась
September 7, 2023
Хорошее место, сотрудники вежливые и приветливые, выдают товар быстро.
3
1
October 24, 2022
Девушки вежливые общительные, чиста порядок уголок для дитей есть заказ выдают быстро в примерочную не заходила но видно чистоту
3
1
May 18, 2023
Вежливый персонал. Товар приходит в целости и вовремя. Близко от дома. Часы работы - удобные.
3
1
February 4, 2024
Хожу только на этот пункт выдачи. Внутри все чистенько и красивенько, персонал просто отличный!
4
1
August 6, 2022
Большой выбор различных категорий товаров, можно выбрать не выходя из дома. Правда за возврат не подошедшего товара теперь прийдётся заплатить. Величина скидки не зависит от суммы выкупа, а может изменяться произвольно в течении суток.
3
January 15, 2022
Отличный пункт выдачи, сотрудницы компетентные и приветливые.в зале чисто, удобно висят коврики, на других пунктах они просто лежат на полу или в мусорке.Не всегда удобно, что заказ из нескольких позицый не приходит в один день, ну это наверно брльше относиться непосредственно к самому сайту и доставке. Пункт хороший
3
November 21, 2024
Не кому не советую работники 0)
2
2
August 1, 2024
Самый лучший пункт выдачи в Лобне!!
3
2
August 8, 2022
Wildberries ты мой самый любимый интернет-магазин. Плюс к тому чень хороший персонал. Желаю Вам процветания и хороших дивидендов! 🙏
3
May 28
Всегда быстро и четко 👍🏻
October 14, 2021
Всегда забираю у вас товары и называю код и Фамилию. Но сегодня девушка ПОТРЕБОВАЛА у меня отсканировать qr код, хотя всегда обходились без него. А в чем тогда смысл конфиденциальности товара, если я должна экрана своего телефона показывать? Я ей задала тот же вопрос и сказала, что мне всегда отдавали по коду и фамилии, она мне нагрубила и сказала, что везде только по qr коду.
Следите, пожалуйста, за тем, кто у вас работает и на сколько компетентен сотрудник.
1
5
April 27, 2022
Вежливые и внимательные сотрудницы. Всегда подскажут и посоветуют. Чистота. После посещения пункта даже настроение поднимается
3
January 9, 2023
Всегда хорошие и приветливые сотрудники, но не всегда адекватные люди в очереди.
3
1
December 30, 2022
Приходит все хорошо, но иногда работники путают заказы и не понятно какой график, вроде до 22:00, но прихожу в 19:30, а он закрыт
3
1
April 25, 2022
Специалисты работают высший класс. Все оперативно, культурно. Приятно иметь дело с профессионалами
3
March 10, 2021
Чисто. Уютно. Быстро. Сотрудники знают свое дело. Всегда четко и грамотно отвечают на вопросы. Рекомендую заказывать в пункт на Спортивной.
3
May 21, 2022
Годно, товары приходят более менее целые в отличии от озон, персонал вежливый, всё хорошо.
3
March 8, 2022
Отвратителтные сотрудники которые даже не знают на каком основании делается возврат и при каких условиях это можно делать. Компетенции 0 , отправьте их учится перед тем как на работу выходить.
6
February 1, 2023
Все как в каждом вб, примерочная есть, персонал хороший
3
September 29, 2021
Отвратительная девушка, которая работает сразу в двух фирмах(вайлдбериз и яндекс маркет). Пришла за заказом, просили подождать три минуты. А в итоге 10 минут. И потом сказала, что будет принимать товар в яндекс маркет(грубиянка). Итог пришлось приходить ещё раз!!!!!
Наймите нормальный персонал
2
3
March 4, 2023
Обожаю этот пункт выдачи заказов. Лучший персонал.
3
2