Wildberries
Closed until tomorrow
rabochiy posyolok Bobrovo, Lesnaya Street, 8
Directions
Крымская улица
490 m
Customer traffic and business hours
22:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
55 reviews
March 23
С самого начала в этом ПВЗ работают парень и девушка, которые общаются с негативом, задают неудобные вопросы из разряда «Зачем заказываете, если потом отказываетесь». При чём этот вопрос я слышала неоднократно не только в свой адрес, и от обоих менеджеров. Считаю это неуместным, учитывая количество брака, недовложений, некачественного товара и некорректную размерную сетку в большинстве случаев. Да и целом какое им дело? Ещё и в мессенджер могут написать клиенту на личный номер, когда что-то перепутали, что вообще из ряда вон. Однажды отказывались принять возврат из дома по заявке и без QR кода на упаковке (по коду из обращения, что предусмотрено правилами площадки), потому что большая очередь. Без спроса списывали с карты, а не кошелька. Помимо этого в ПВЗ грязно, лежит ковер, который просто уже зарос грязью. Стол выдачи расцарапанный. В ПВЗ холодно, товары мерять неприятно. Владельца ПВЗ прошу принять меры, многие посетители недовольны. На Крымскую 3к1 куда приятнее заказывать.
2
May 10
Обходите этот ПВЗ десятой дорогой, если имеете к себе уважение.
Девушка, она же как я понял и владелеца этого пункта,( что вдвойне страннно, еë поведение)жуткая хамка с базара в регионе.
Любит отчитывать прям при очереди и наровит навязать свою неправильную точку зрения.
Не буду вдаваться в детали своей ситуации с ней, но хамить ей лучше в своём регионе откуда она приехала и задуматься лучше о таком поведении с посетителями.
Каждый ПВЗ имеет рейтинг, а соответственно, мадам, это ваши деньги. Видимо вы не в курсе, что если он опускается до непотребного ПВЗ тупо закроют.
Мне и до этого соседи по дому, говорили, что там дама с характером и никто туда не ходят. Ну что ж, в районе в такой же доступности полно других ПВЗ, где тебе не хамят, соответственно к ним больше ходить не имеет смысла.
Удачи и запишитесь на курсы коммуникации или просто будьте добрее
1
February 21
Сотрудник бестактный хам. Вечно какие-то придирки к вещам (то зацепка на свитере,хотя по пакету очевидно, что я его не вскрывала и не примеряла, отчитывание на весь пункт выдачи человека за несколько вещей на возврат, одну из которых он не вывернул, потому что старался быстрее освободить примерочную для других людей. С таким отношением к людям вам с женой точно не нужно было открывать пункт выдачи и работать в обслуживании. Не первый раз присутствую при стычках вас и посетителей, теперь стала одной из участниц.
2