Раньше были очень вежливые и милые сотрудники, сейчас грубая женщина, которая постоянно разговаривает по телефону и даже когда клиент задаёт вопрос, она нехотя отвлекается от разговора, бурчит что-то под нос и снова продолжает разговор. И разговаривает она постоянно и не по работе. Даже не хочется оформлять доставку больше в этот пункт выдачи.