Некомпетентные сотрудники. Моя сестра приобретала товар за 311₽ а они списали у нее с карты 1600₽. При том сотрудники видели сумму изначальную. Вызвали полицию, сотрудники сказали, что специально так делают, думают что люди из - за тысячи не будут писать жалобу. В общем заявление приняли, далее будем обращаться в арбитражный суд. Прошу будьте внимательны и смотрите сразу какую сумму у вас списали.
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, всегда приветливые сотрудники. Заказанный товар всегда находили, в очередях не стояла. Исключение - перед Новым годом, но это и так понятно). Да, помещение не такое уж и большое, но это вина не сотрудников пункта выдачи и проблемы в этом не вижу. Поэтому работу пункта выдачи и его сотрудников оцениваю на пять).
Заказала несколько посылок, выкупила большую часть и 3 товара вернула. Сегодня обнаружила, что девушка провела возврат только за 2 вещи, а за третий товар списаны деньги как за купленную вещь
Внутри очень мало места, все заставлено коробками. Расположен в подвале жилого дома. Максимально не удобно проверять заказанный товар, стол для распаковки стоит прямо в очереди к с тойке.
Противный подвальчик. Не рекомендую, лучше в другой маркет обращаться. Сотрудник Богдан заявил, что оплата заказа возможна только в приложении. Я отказался его устанавливать, он оформил возврат. Позже выяснилось, что оплатить возможно и на сайте, хотя Богдан отказался это признавать.
Можно было бы поставить минус - поставила бы. Сотрудник пьяный в дрова, двух слов не вяжет, товар не нашёл, ничего не объяснил, потому что, блин, тупо, не в состоянии, сел за компьютер молча клацать. Пришлось оформить отказ, хотя товар нужен был уже сегодня!
Заходила два раза вечером. В первый раз была очередь и сотрудник настойчиво просил всех прийти в другой день. Во второй раз оба сотрудника решили, что будет здорово обсуждать содержимое заказов их клиентов. Никакого уважения к покупателям
Нормальный пункт выдачи вайлдберриз. Помещение небольшое, тесновато, н 3 примерочных кабинки есть. Бывает очередь, но идет достаточно быстро. За отзыв дают бесплатный пакетик
Хороший пвз. Респект сотрудникам! Вежливый и общительный парень
Яна Терехова
Level 13 Local Expert
December 24, 2024
отдали забытую вещь, спасибо!
для забора мелочевки подойдет, мерить одежду тут максимально неудобно, вторая примерочная завалена коробками, узкий проход
Уважаемые админы, региональные директора и менеджеры Wildberries, проинструктируйте свой персонал!
Авто, подвозящее грузы, не должно создавать помех жителям дома, в котором вы расположили пункт выдачи.
Шлагбаумы в Москве изобретены (и одобрены администрацией города федерального значения) для регулирования и упорядочения автопотоков в дворовых территориях. Перегораживая въезд во двор вы препятствуете решению именно этих задач. Если вы не согласны с политикой городской администрации - обращайтесь в соответствующие инстанции.
А до той поры пока вы не добились отмены законного разрешения на установку шлагбаума, отучите свой персонал от занятий вредительством.
С каких пор это помещение с отдельным входом?! Предписание префектуры демонтировать самовольно построенную лестницу было проигнорено и спустя время открылся пункт выдачи.
хороший пункт выдачи, близкое расположение к работе.
1
Наталья Фигвам
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
Пункт как пункт. Не очень быстро, довольно грязно: товары просто валяются - кучей!!! - на полу. Искать, понятное дело, очень сложно. Будем надеяться, что человек поменяется и порядок наведёт. 2 кабинки для примерки. Все остальное - обычное.