Просто уже накипело!!!!
Это самое ужасное ПВЗ, Сотрудники постоянно теряют посылки, ждали товар 20 минут, это считается нормально?
На ответ, вопроса когда они уже найдут товар, сотрудники хамят (мы ищем ждите).
Претензии была, к нам у вас товар 5 дней лежит у нас почему,, не забирали раньше. Почему Ваши сотрудники могут позволить себе так общаться с клиентами. ПВЗ был 2 сотрудника вместо того , что бы просто сидеть и болтать, наконец-то нормально принимайте поставку, что бы не было таких историй, один лежит в одной складе, второй на полу. Товар нашли на полу, недовольным лицом вручили нам, после того как вышли из кабинета начали громко, обсуждать какие мы хреновые покупатели. Просьба руководителя данного пвз решить это проблему. Жду обратной связи.
Ужасный пункт выдачи, а он рядом с домом только один. Сотрудники сидят напыщенные, ни здороваются, ни досвидание не говорят, складывается впечатление, что покупель неизвестно для чего вообще пришел в пункт выдачи… как будто бы клиенты мешают сотрудникам сидеть и болтать друг с другом. Неприятно ходить в этот пункт выдачи.
Очень нравится пункт выдачи, всегда попадаю на сотрудника Дарью (на фото на заднем плане), хочу чтобы ей дали премию как лучшему сотруднику))) всегда поможет, подскажет! Очень вежливая и приятная девушка!
Самые вежливые приятные сотрудницы) работают оперативно! Прям молодцы девчонки 👍 Сам пункт миниатюрный,но это ерунда, хато рядом с домом,надебсь его не закроют) очень уж удобно
Очень хороший пункт выдачи. Рекомендую особо людям с нарушеной социальной ответственностью. Там очень терпеливый и спокойный персонал готовый выслушивать ваши претензии и капризы пока вы не уйдёте или не уйметесь.
Менеджер данного ПВЗ абсолютно не компетентен.Не понимает, что надо делать ,когда пришли за заказом.Может не расслышать вашу фамилию и ввести в компьютер,то как поняла и из за этого вы будите приходить по много раз.Уважаемое руководство данного ПВЗ,если вы хотите быть клиентоориентированными,ваши сотрудники не должны себя так вести,а а если уж случилось то наверное надо извиниться
Персонал меняется часто. Кто-то здоровается и ведет себя достойно, иногда приходишь, менеджер стоит курит на улице и делает недовольное лицо, что нужно идти работать. Внутри пвз очень маленький, когда собирается много людей, становится не комфортно.