Wildberries
Directions
Больница
330 m
14 reviews
January 14
Всегда полностью устраивал пункт выдачи(ул. Республиканская 71 а) до сегодняшнего дня. Девочки, работающие в смене 14 января 2025 года, вечером, вели себя как хабалки, хамское отношение к покупателям. Зашли за заказом. В очереди 4 человека, сотрудницы молча ходят, никого не обслуживают. Как оказалось, у них зависла программа. Все это бывает и ничего страшного, но.. Никто ничего не объяснил, может те, которые ранее в очереди стояли, им и сказали о проблеме. На просьбу одного из покупателей попробовать еще раз провести товар, зайти в программу, мыиуслышали отборный мат на весь магазин, что они не собираются за все сами платить и так далее. Я понимаю, плохо работает интернет, сейчас это часто случается, но так вести себя по хамски, обзывая людей и считая себя богинями, это недопустимо. Обслуживать никого не стали, объяснять людям тоже, на замечания реагировали неадекватно. Претензии именно к этой смене, остальные девчонки молодцы
August 29, 2024
Ужасное отношение к посетителям и товарам, 40 минут искали мой товар, перерыв все вокруг, товары падали, бардак одним словом! А потом удивляемся почему товары приходят поврежденными. По вине вот таких вот сотрудников! Так ещё и возврат не сделали, хотя я товар не забирала, деньги списали по вине сотрудника. Ни товара ни денег! Раньше были отличные сотрудницы, 2 года хожу в это пункт выдачи, и никогда таких ситуаций не возникало.
September 14, 2024
Отдали ровно половину заказа. Я 3 раза утверждал что это не все. Девочки с большими глазами говорили это все. Через 10 минут приехал домой , открываю в компе личный кабинет, получена половина заказа а вторая ожидает на пункте выдачи!!!! БРАВО!!!!!