В декабре , примерно 30 числа, пришла за получением своего заказа, на что мне сказали, что товара нет, где-то в коробках лежит, приходите завтра. Пришла 31 декабря, моего товара не оказалось! Сказали, что отправили на поиск товара, но вот уже полгода не могу вернуть деньги, но и товар так и в глаза не видела. Служба поддержки говорят, что товар был получен.
"Спасибо" Пункту выдачи за отвратную работу, потраченное время, испорченное настроение (это был подарок близкому человеку), ну и деньги на ветер.
Раньше был прекрасный пункт выдачи, работали две приятные девушки, всегда все быстро находили, поддерживали чистоту, были доброжелательны. Перед Новым годом пункт превратился в полный ужас. Вечно завален коробками, грязь. Закрываются, когда хотят, без предупреждения. Несколько раз уже приходила, то тех.перерыв на 1,5 часа, то вообще закрыт. Сотрудники - это вообще отдельный разговор. Не могут найти заказы, ставят потерю или возврат товара постоянно. Очереди по 10 человек, духота.
В общем, заказывать в этот ПВЗ больше ничего не буду, лучше пройтись до соседнего.
Отличный пункт выдачи только им и пользуюсь. Очень вежливые сотрудники. Приятно получать товары. Всегда помогут, подскажут. Сами оформят возврат. Заказываю только на этот адрес, сотрудники уже как родные.