Вечные очереди, как не придешь очередь из 5-6 человек. 20 минут стабильно теряешь, заказы долго ищут
Upd: 3 человека обслуживают по 20 мин, хочешь что-то вернуть постой еще 10 минут. В какой-то день возвраты без очереди, в какой-то очень всю отстой.
На соседнем вб нет таких проблем, возможно проблема в работниках.
Обидно, что за заказами приходится ехать в соседний жк.
3 человека не могли обслужить двух клиентов, стоял с ребенком на руках ждал пока найдут один органайзер, потом пришла женщина без очереди с возвратами. Пришлось уйти не забрав посылку.
Хороший пункт, приветливые люди. Не возникало сложностей, все проходило хорошо. Никто не дерзил, место расположение удобное и время тоже хорошее. Хотя и до 21:00 не всегда успеваешь.
Люди, когда вы пишите гадости, вокруг носа разберитесь.
Очереди всегда на всех пунктах перед праздниками, так как мы все до последнего тянем и думаем, а что же кому подарить.
Главное он есть в поселки и работает. Чисто, комфортно и сейчас хорошие сотрудники и хозяйка ПВЗ всегда за улучшения, что в ее силах.
Пункт выдачи очень маленький, часто даже в проходе стоят коробки с товарами. Очень долго ищут заказы, иногда по 15 минут не могут найти. Плюс ко всему, компьютер часто зависает (со слов сотрудников). Видимо, условия труда и зарплата оставляют желать лучшего, так как постоянно новые сотрудники работают. Может быть ещё и поэтому они не могут быстро отдать заказ и создают огромные очереди на пвз. Так же часто сотрудники не могут помочь в решении проблем с заказами (разбирайтесь сами через личный кабинет, я тут просто заказы выдаю).
Хороший ПВЗ. Тесновато, но в целом быстро обслуживают. Мои товары всегда приходили целыми, путаницы не наблюдалось. В вечернее время бывают очереди, но в течение дня (кроме вечерних часов) вполне свободно.
Быстрое, четкое, вежливое обслуживание, огромное спасибо сотрудникам за профессионализм и качественную работу!
3
андрей шнырёв
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Всё хорошо люди вежливые Быстро дают заказы даже когда Большая очередь всё очень быстро сотрудники вежливые неагрессивные Всё прекрасно всё хорошо потрясающий
Ужасные очереди в любое время дня. Невероятно бесит стоять когда кто-то что-то возвращает или отказывается. Очень хотелось бы чтобы открыли ещё один пункт рядом.
Всегда быстро всё получаю. Очень удобно. Хороший персонал.
3
Д
Дарья
Level 12 Local Expert
September 5, 2022
Помещение маловато для большого числа заказов- захламленно товаром. Тесно, душно, много людей. Несколько раз теряли мои заказы. При этом персонал вежливый!
По хамски совершенно общается Антон, который «никакого отношения к вайлдберрис не имеет а только заказы выдает». ни телефона никак связаться с поддержкой он тоже не знает, мерзкое место