Хороший пункт выдачи заказов. Очень много народу. Есть место парковки, сотрудники -вежливые, особенно "профессор торговли универсамов Пятëрочка"-Гуркина/Карпеева Наталья Михайловна. И к тому же самая -вежливая и помогающая соседка.
Отлично что у нас теперь есть такой пункт, ехать никуда не надо. А персонал вообще классный, девчонки шустрые, хорошенькие приятно общаться, и, кстати, все Наташи супер❗❗❗
Претензия чисто к персоналу! Не помню имя этой девушки.
Заказала 18 товаров, на пункте вскрывала все пакеты и относила маме примерять, пока вскрывала девушка даже не предупредила, чтобы я не путала пакеты с товаром, чтобы потом не было путаницы. Цитирую: ну вы тут все напутали, я скажу вам код, вы ищите пакет! ( чего покупатель делать не обязан). Я сказала: вы мне даже не сказали, чтобы я укладывала товар сразу по пакетам! И она сделала это сама. В итоге две вещи были одинаковыми, размером не сильно отличались, кода и размера на самой одежде не было, долго с этим разбирались, девушка была грубоватой, пыталась свесить на нас ответственность, чтобы с нее не вычитали за подмену. Мы конечно же настаивали на своем. В итоге девушка упаковала эти два товара без внутренних пакетов с размером. Не знаю забыла это сделать или специально не упаковала как надо!? Естественно за это ей прилетит штраф, но это уже не наша вина, а ее невнимательность.
О таком нужно предупреждать сразу, чтобы не было потом разборок и недопониманий! И можно было подумать, что не все люди знают систему вб и не знают, что нужно укладывать товар сразу в тот же пакет!!
В другом пункте выдачи я не следила за этими пакетами и товара тоже было много, но девушка сама все укладывала по пакетам и была очень вежлива с клиентом!
5
5
Max
Level 12 Local Expert
December 11, 2024
Сидит хамка,как будто к ней домой пришли! Как таких вообще допускают к работе с людьми? Есть внутри камера видеонаблюдения, надеюсь звук пишется и руководство послушает и увидит как общается их сотрудница с клиентами!
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал, быстрая и качественная работа сотрудников. Удобный подъезд к пункту. Рекомендую для посещения. Находится рядом с магазином Магнит у дома
Такое ощущение что работают круглосуточно . Машины с заказами и ночью и утром и днем приезжают . Работают четко и слажено . Товар получаешь за несколько минут Все отлично . Еще бы СДЕК туда заселили вообще отлично быбыло