Руководство наплевательском относится к состоянию входной группы. Все резиновые коврики ещё осенью имели закатанные и задранные вверх края, чтобы удобнее было спотыкаться и падать, особенно вечером. Ступеньки узкие, поручни отсутствуют. Можно так навернуться и не встать. Но никто не обращает на это внимание, как будто это норма жизни. Отзыв о пункте выдачи в их приложении видимо никто не читает уже месяца два как. С наступлением холодов входная дверь стала плохо открываться, надо либо сильно дергать на себя, если идёшь с улицы, либо всем весом толкать, чтобы выйти. Полный идиотизм и наплевательство на эти моменты со стороны руководства...Условия неадекватные для клиентов.
Самый ужасный пункт выдачи. Вещи постоянно теряют, найти ничего не могут. Девушка и парень не собирались даже искать, типа если сегодня приняли товар, то и не найдем. И через 5 минут уже в соседнем магазине тусят. К товару относятся невнимательно, кидают на пол. Как то зашла, орала музыка на всю катушку. За утерянный товар снимаются деньги.